Auteur de deux ouvrages de référence en marketing “Goodvertising” et “The Hero Trap“, Thomas Kolster a axé son intervention lors de l’African Digital Summit (ADS2023) sur la nécessité pour les marques qui aspirent à la durabilité, de centrer leur attention sur l’humain avant toute autre considération.
Pour ce fondateur de Goodvertising Agency, il s’agit en l’occurrence de la principale clé du succès. Ce marketeur et conférencier, qui a conseillé des marques dans quelque 70 pays à travers le monde, estime que l’intelligence artificielle, le neuromarketing et d’autres techniques ou technologies les plus sophistiquées ne sont que des outils qui doivent être mis au service d’un “marketing à visage humain”.
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