Augmentation des coûts, les problèmes de logiciels malveillants et le manque de cohérence de son support clientèle ont incité Mohamed, concepteur de marques et de logos et stratégie web, à chercher un nouvel hébergeur. Convaincu de migrer ses sites web après avoir découvert Hostinger sur YouTube, Mohamed nous parle de son expérience jusqu’à présent.
L’Historique
Mohamed Yassen Sattar, un designer et développeur web freelance, gère actuellement 35 sites web. Il gère souvent tous les aspects des sites web et met ses talents au service de tout, du développement de site au conseil en stratégie de marque.
Mohamed est un développeur web professionnel qui a une grande expérience des fournisseurs d’hébergement. Avec l’augmentation des prix et la mémoire d’une migration instable d’un fournisseur précédent vers SiteGround, Mohamed a commencé à chercher un nouveau fournisseur d’hébergement web.
Le Défi
Les frustrations de Mohamed avec son ancien fournisseur étaient dues au fait que les sites web de ses clients n’étaient pas aussi performants qu’ils devaient l’être. La vitesse était un problème, les pages web se téléchargent lentement en raison d’un serveur insuffisant.
La sécurité des sites web de ses clients a toujours été une priorité pour Mohamed.
Il cherchait un hébergeur qui exploitait au sérieux les problèmes de sécurité et de logiciels malveillants. Avec ses fournisseurs précédents, il avait l’impression que la protection des sites web contre les attaques n’était pas une priorité et que, souvent, le support n’était pas disponible quand il en avait besoin. Craignant de futurs problèmes de sécurité, il a commencé à chercher un autre fournisseur d’hébergement.
La solution
Mohamed avait besoin de changer.
En tombant sur Académie des hébergeurs sur YouTube, il s’est intéressé à ce que Hostinger pouvait lui offrir. Il a immédiatement eu l’impression que Hostinger accordait beaucoup d’importance à un bon service client, qui l’a séduit. En faisant des recherches sur le coût des services, et en constatant qu’il était nettement inférieur à celui d’autres services d’hébergement, Mohamed a été convaincu qu’il méritait un meilleur fournisseur.
Le hPanel de Hostinger un Mohamed impressionné. Il a trouvé l’interface conviviale du panneau de contrôle et les sections claires faciles à naviguer. Il permet aux utilisateurs de gérer efficacement leur compte d’hébergement sans avoir à se connecter au serveur. Il est doté d’un design intuitif et minimaliste, différent de celui de SiteGround.
Avec hPanel, tout est accessible en quelques clics. hPanel est un panneau de contrôle d’hébergement sur mesure créé par les développeurs, les ingénieurs UX et les chercheurs de Hostinger. Son interface intuitive est conçue pour rendre la gestion d’un site web en toute simplicité. hPanel vous permet de gérer les comptes d’hébergement et de messagerie, de surveiller la bande passante et d’installer des logiciels tels que WordPress et Joomla.
Ce dont Mohamed avait le plus besoin pour ses sites web, c’était la vitesse.
Le serveur web LiteSpeed de Hostinger, le meilleur en 2022, a immédiatement impressionné Mohamed. Il peut traiter plus de requêtes par seconde que les autres serveurs, ce qui est crucial pour les sites Web à forte teneur en images.
Selon le test de LiteSpeed, ce dernier est plus performant que nginx, le serveur utilisé par de nombreuses entreprises d’hébergement web. LiteSpeed aide à transférer les fichiers plus rapidement et, en même temps, utilise moins de CPU et de mémoire.
De plus, nginx n’atteint jamais le niveau TCP au complet à faible bande passante. Par conséquent, Hostinger peut héberger les 35 sites web de Mohamed sans compromis.
Le nouvel analyseur de logiciels malveillants de Hostinger a permis à Mohamed d’avoir l’esprit tranquille en ce qui les concerne. Elle protège les sites Web de Hostinger contre les attaques extérieures et celles qui se produisent de l’intérieur. Les utilisateurs tels que Mohamed peuvent voir précisément le nombre de fichiers suspects détectés et les mesures prises pour les supprimer.
De plus, l’analyseur de logiciels défectueux s’exécute automatiquement, vous n’avez donc pas à craindre d’oublier de l’activer. C’est ce genre de niveau de sécurité qui a impressionné Mohamed.
Les avantages techniques du choix de Hostinger étaient clairs pour Mohamed. Mais ce qui a distingué Hostinger de ses concurrents, c’est le niveau d’assistance qu’il a reçu.
Les équipes de Hostinger chargées de la clientèle sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et offrir une assistance en plusieurs langues. Les clients se sentent entièrement soutenus dans leurs projets de sites Web. Mohamed n’a jamais eu à attendre plus de quatre minutes pour obtenir l’aide d’un spécialiste de la clientèle lorsqu’il devait migrer les domaines de ses clients ou accéder à l’arrière-plan de son site Web.
Conclusion
“Hostinger est un endroit formidable pour moi”, déclare Mohamed, qui est avec nous depuis plus d’un an.
Avec des sites Web d’un niveau de performance bien supérieur, Mohamed se distingue de ses concurrents. Il offre à ses clients des sites rapides qui fonctionnent à un niveau élevé et il est certain de pouvoir tenir ses promesses. En outre, le hPanel convivial et l’analyseur de logiciels malveillants sont les fonctionnalités qui permettent à Mohamed de travailler en toute confiance.
Nos histoires de satisfaction des clients mettent en lumière les clients de Hostinger et leur expérience de l’utilisation de nos services.
Récemment, Jake nous a parlé de son expérience de migration de ses sites Web vers Hostinger.
Zack fait partie de l’équipe de localisation de Hostinger, il est également un enthousiaste et un contributeur de WordPress. Tenir au courant des dernières nouvelles et mises à jour de WordPress est sa spécialité, et partager ses connaissances pour aider les gens à créer des sites web performants est sa priorité.