- Certains télétravailleurs perdent 1 400 heures de travail chaque année.
. - Quatre répondants sur 10 ont déclaré avoir joué sur les appareils fournis par leur entreprise au lieu de travailler.
. - 42 % des Américains que nous avons interrogés ont admis regarder de la pornographie sur leur ordinateur de travail, contre 24 % des Britanniques.
. - Les hommes passent, en moyenne, trois heures de moins par semaine sur les tâches de travail par rapport aux femmes.
. - Les avertissements verbaux, la formation et le licenciement figurent parmi les principales conséquences.
Alors que le monde continue d’évoluer vers une culture de travail plus flexible, beaucoup d’entre nous se sont retrouvés plus que jamais à travailler à domicile. Bien que ce changement apporte de nombreux avantages, comme éviter les trajets trépidants et avoir un environnement de travail plus détendu, il brouille également les frontières entre le travail et le temps personnel.
Pour mieux comprendre comment les employés passent leur temps lorsqu’ils travaillent à distance sur des appareils fournis par l’entreprise, ExpressVPN a interrogé 2 000 employés américains et britanniques qui travaillent de manière hybride ou entièrement à domicile.
Ensemble, ce groupe donne un aperçu de la façon dont certains travailleurs à distance utilisent (et dans certains cas, abusent) des appareils techniques de leurs employés, les conséquences que cela a pour les deux parties et les précautions à prendre pour protéger toutes les personnes impliquées.
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Certains employés distants perdent 67 % de leur semaine de travail à effectuer des tâches non professionnelles
Nous y avons tous été. Quelque chose affecte votre vie personnelle, vous n’avez pas assez dormi ou vous n’arrivez tout simplement pas à vous concentrer, alors vous trouvez des moyens de passer le temps, généralement en le gaspillant. C’est dans la nature humaine de se laisser distraire.
Cependant, lorsque les travailleurs à distance continuent d’être improductifs pendant de longues périodes, cela peut être de plus en plus préjudiciable aux entreprises du monde entier.
Parmi les personnes que nous avons interrogées, plus des deux tiers ont déclaré qu’elles perdaient du temps d’une manière ou d’une autre en utilisant les appareils fournis par leur entreprise. Les répondants n’ont consacré en moyenne que 13 heures de leur semaine de travail de 40 heures à des tâches professionnelles, utilisant une grande partie du reste du temps pour visiter des sites Web non liés au travail, tout en utilisant leurs appareils fournis par le travail. Étonnamment, cela représente plus de 1 400 heures de travail perdues par an et par employé.
Alors, à quoi servent exactement les travailleurs à distance qui utilisent leur technologie de travail si ce n’est pas pour effectuer les tâches à accomplir ?
Les deux tiers des travailleurs ont admis vérifier et répondre aux e-mails personnels, en moyenne quatre heures par semaine, tandis que 64 % des répondants ont déclaré utiliser le même temps pour lire les actualités ou effectuer des recherches générales.
Bien que cela puisse sembler assez inoffensif, 59 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles utilisaient également leur semaine de travail pour faire des achats en ligne (en moyenne trois heures par semaine), 54 % admettant utiliser le temps pour parcourir les réseaux sociaux. Plus de la moitié ont également déclaré utiliser leur temps de télétravail pour effectuer des réservations de restaurant ou de vacances. Encore plus surprenant, 44 % des travailleurs ont également déclaré qu’ils passaient du temps à diffuser des séries télévisées et des films sur les appareils fournis par leur entreprise au lieu de travailler, et cela représentait en moyenne deux heures par semaine.
L’une des raisons pour lesquelles certains employés passent autant de temps à être improductifs lorsqu’ils travaillent à distance est peut-être qu’ils ne sont pas satisfaits de leur poste actuel : 49 % des travailleurs ont avoué chercher un nouvel emploi, passant en moyenne trois heures par semaine à le faire.
42% des employés américains admettent regarder de la pornographie sur les ordinateurs de leur entreprise pendant les heures de travail tout en travaillant à distance.
De manière alarmante, certains travailleurs à distance ont admis avoir eu un comportement qui non seulement pourrait enfreindre les politiques de l’entreprise, mais qui présente également des risques importants pour l’employé et l’organisation.
Quatre répondants sur dix ont déclaré qu’ils jouaient sur les appareils fournis par leur entreprise au lieu de travailler, en moyenne trois heures par semaine, tandis que 37 % ont déclaré qu’ils passaient le même temps à acheter de la crypto et 33 % à rechercher sur le dark web.
Parmi nos répondants américains, 42% ont admis regarder de la pornographie sur leur ordinateur de travail, totalisant en moyenne 196 heures de travail sous contrat par an. Ce chiffre est beaucoup plus faible au Royaume-Uni, avec 24 % des personnes interrogées déclarant regarder du contenu pour adultes sur les appareils de leur entreprise, et le nombre d’heures par an atteint 97 pour chaque travailleur.
Ceci est préoccupant car non seulement cette utilisation abusive du temps de l’entreprise, mais l’accès à des sites pornographiques peut également augmenter le risque d’infections par des logiciels malveillants et de cyberattaques, car ces sites Web sont souvent utilisés comme vecteurs de logiciels malveillants.
Les hommes passent moins de temps à travailler à la maison que les femmes
En ce qui concerne la pornographie pendant les heures de travail à distance, nous avons découvert que les hommes en étaient plus coupables que les femmes. Aux États-Unis, les hommes interrogés qui regardent de la pornographie passent en moyenne cinq heures par semaine à regarder du contenu pour adultes sur leur ordinateur de travail, contre deux heures pour les femmes interrogées.
Au Royaume-Uni, les hommes qui regardaient de la pornographie pendant les heures de travail passaient en moyenne une heure de plus chaque semaine à regarder de la pornographie par rapport à leurs homologues féminines. Mais le thème des hommes utilisant leurs appareils fournis par l’entreprise pour s’engager dans des activités non professionnelles est, en fait, reflété tout au long de l’étude.
Il est assez choquant que les travailleurs aient admis n’utiliser qu’un tiers de leur journée de travail pour effectuer des tâches. Mais les hommes sont les pires coupables de perte de temps. Les résultats montrent que les femmes perdent un peu moins de temps que les hommes lorsqu’elles travaillent à distance sur des appareils fournis par l’entreprise. Les femmes interrogées ont déclaré consacrer en moyenne 15 heures par semaine à des tâches professionnelles contre 12 heures par semaine pour les hommes.
L’étude a également révélé que les personnes âgées de 35 à 44 ans étaient les plus susceptibles de s’engager dans des activités personnelles pendant les heures de travail, tout comme les cadres de niveau C.
Avec autant d’heures de travail productives mises de côté, les patrons de ces travailleurs se rendent-ils compte qu’ils ne sont pas entièrement dédiés à leur rôle ? Selon une poignée de nos répondants, oui.
Les conséquences de se faire prendre
Avec l’essor du travail à distance, divers outils de surveillance sont apparus pour s’assurer que les membres du personnel travaillent réellement lorsqu’ils ne sont pas au bureau et qu’ils respectent effectivement les politiques de l’entreprise. Cela peut inclure l’installation d’un logiciel de surveillance des employés sur les appareils fournis par l’entreprise qui garde une trace de tous les e-mails, appels, messages et vidéos, ainsi que des filtres de sécurité Web qui empêchent les utilisateurs de visiter des sites Web indésirables.
Lorsque nous avons demandé aux employés s’ils avaient déjà été approchés par leur entreprise pour avoir utilisé la technologie de leur entreprise pour des activités non professionnelles, beaucoup ont répondu oui. Et même s’ils n’ont pas précisé exactement comment leurs employeurs ont découvert leur comportement, ils ont révélé que ce sont les cinq principales activités qui les ont fait prendre :
- Utiliser le dark web (81%)
- Acheter des cryptos (79%)
- Regarder du porno (78%)
- Jeux d’argent (77 %)
- Jeux (75 %)
Améliorer la productivité et le bien-être des employés
Bien qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles certains travailleurs à distance peuvent choisir de passer leurs heures de travail à effectuer d’autres tâches sur les appareils fournis par leur entreprise, la pression exercée par les travailleurs à distance pour travailler en dehors des heures normales pourrait être un facteur important contribuant à cette tendance.
Lorsque nous avons demandé aux cadres supérieurs s’ils s’attendaient à ce que leurs employés effectuent des tâches en dehors des heures de travail, 78 % ont répondu oui, contre 11 % des cadres qui ont déclaré ne pas avoir de telles attentes.
Cela a été repris par 45% des répondants qui ont déclaré qu’ils étaient censés effectuer des tâches professionnelles en dehors des heures de travail, avec plus d’hommes (68%) que de femmes (41%) le faisant.
Lorsque les heures de travail ne sont pas strictement respectées, l’absence de limites peut se traduire par l’utilisation d’appareils de travail pour des activités personnelles. Des directives claires concernant les appareils de travail et les heures de travail seraient une solution simple pour les employeurs et les travailleurs, encourageant les employés à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée tout en garantissant que les appareils de travail sont principalement utilisés à des fins professionnelles.