Instagram est l’un des réseaux sociaux les plus intéressants pour les marques. Fort de ses deux milliards d’utilisateurs dans le monde, il propose des formats variés (publications dans le feed, Stories, vidéos) qui permettent une communication riche avec l’audience. Ainsi, presque toutes les marques se sont emparées de la plateforme, avec plus ou moins de créativité. Dans cet article, nous vous présentons une sélection de 10 marques qui ont su maîtriser l’art de communiquer sur Instagram.
1. Tripadvisor : une communication variée et engageante
Tripadvisor a mis en place une communication très efficace sur la plateforme, avec des formats de publication variés qui lui permettent d’exploiter pleinement les possibilités offertes par son secteur d’activité. On y retrouve notamment, en publications dans le feed ou en Reels :
- Des sélections : Tripadvisor présente des sélections de destinations, d’itinéraires d’activités ou de logements.
- Des vidéos d’inspiration : le compte partage régulièrement des paysages, des hôtels paradisiaques ou des bucket lists.
- Des publications textuelles : ces publications visent à générer de l’engagement chez les utilisateurs. Il s’agit généralement d’une question ou d’une phrase à laquelle les internautes peuvent s’identifier.
Tripadvisor utilise également le format Story pour proposer des sondages ou pour promouvoir le contenu éditorial très dense publié sur son site. Dans ses publications, la marque n’hésite pas à ajouter une touche d’humour. En somme, une stratégie complète et parfaitement calibrée.
Consulter le compte Instagram de Tripadvisor
2. HappyVore et son format “Mardi Inspi”
La marque de produits alimentaires vegan HappyVore propose une communication haute en couleur sur Instagram. Elle y promeut ses produits, mais publie également des mèmes, des idées de recettes et des collaborations avec des influenceurs, comme récemment avec Léna Situations.
En outre, tous les mardis, le compte met en avant une personnalité, une sélection de marques ou des produits culturels en lien avec le véganisme ou la protection de l’environnement, sous le format “Mardi Inspi”. Une façon de s’éloigner de la dimension purement publicitaire pour aborder ces thématiques de manière plus large.
Consulter le compte Instagram de HappyVore
3. Le Washington Post : prolifique et efficace
Au cours de l’année 2022, le Washington Post a décidé d’investir son compte Instagram de manière plus assidue. Et le média américain n’a pas fait les choses à moitié : dès la fin de l’année, il comptait 8 personnes uniquement dédiées aux publications sur le réseau social, publiant une dizaine de posts dans le feed chaque jour, en plus des Reels et des Stories. La stratégie du journal est claire : l’image de une présente le titre en gros et introduit, la plupart du temps, un carrousel apportant des précisions sur l’actualité. Une stratégie reprise depuis par de nombreux médias, aux États-Unis comme à l’international.
Les résultats ont été presque immédiats : le Washington Post est passé de 600 000 abonnés à 6 millions en seulement quelques mois. Il frôle désormais la barre des 7 millions.
Consulter le compte Instagram du Washington Post
4. Librairie Mollat : un compte créatif, avec les moyens du bord
Fondée en 1896 et située au cœur de Bordeaux, Mollat est la première librairie indépendante de France. Sur les réseaux sociaux, la marque soigne sa communication : elle est active aussi bien sur Instagram que sur X, Facebook, TikTok et, récemment, WhatsApp. Sur Instagram, la librairie présente chaque semaine plusieurs livres, souvent de manière originale, grâce au format #bookfacemollat, qui consiste à intégrer la couverture du livre dans l’environnement de la photo.
Elle utilise également le format Reels pour présenter des extraits de conférences d’auteurs ou pour annoncer les sorties du mois. Un compte idéal à suivre pour les passionnés de lecture, et un excellent exemple de communication artisanale.
Consulter le compte Instagram de Mollat
5. Barilla mise tout sur les Reels
Depuis sa création, Instagram est un espace privilégié pour partager des recettes. Cette tendance s’est encore accentuée avec l’arrivée des Reels, qui ont vu apparaître une quantité presque illimitée de contenus et d’influenceurs food. Barilla a décidé de surfer sur cette vague et affiche un compte Instagram presque uniquement composé de Reels présentant, en quelques secondes, des recettes de pâtes.
En prime, la marque italienne s’entoure de chefs étoilés ou de personnalités influentes sur Instagram, issues ou non du monde de la cuisine, comme Gaz Oakley, Tim Stammberger ou Marie Kondo.
Consulter le compte Instagram de Barilla
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6. Apple : aucun appareil à l’horizon
Lorsqu’on se rend sur le compte Instagram d’Apple, il semble difficile d’établir un lien entre les photos présentées et les produits vendus par la firme de Cupertino. Et pour cause : la marque a fait le choix d’axer l’ensemble de sa stratégie sur la qualité photo de l’iPhone. Ainsi, le feed est composé uniquement de photos prises avec un iPhone, agrémentées du hashtag #ShotoniPhone. Si certaines d’entre elles ont été prises par des photographes reconnus ou mettent en scène des célébrités, d’autres sont l’œuvre d’amateurs.
Consulter le compte Instagram d’Apple
7. Grand Frais joue la carte de l’humour
Récemment, Grand Frais s’est associé à l’animateur de télévision Pascal Soetens dans le cadre d’une série de capsules humoristiques intitulée Pascal Le Grand Frais, abondamment diffusée sur YouTube, TikTok et Instagram. Sur le réseau social de Meta, ces vidéos ne dénotent pas. En effet, Grand Frais a décidé d’axer sa stratégie Instagram autour de l’humour, avec un usage immodéré de mèmes et de capsules tournées en magasin.
Depuis plusieurs mois, cette démarche s’est généralisée chez les grandes enseignes. Dans le sillage du Leclerc de Pont-l’Abbé et de ses vidéos virales diffusées sur TikTok et Instagram, qui lui ont permis de rattraper le nombre d’abonnés du compte national, de nombreux magasins ont pris le virage de l’humour, à l’instar d’Électro Dépôt ou d’Aldi.
Consulter le compte Instagram de Grand Frais
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8. La FNAC s’entoure de créateurs
Sur Instagram comme sur TikTok, la FNAC développe une approche particulièrement intéressante. Au format Reels, l’entreprise donne la parole à des créateurs spécialisés dans les jeux vidéo, le cinéma, la photographie, le manga, etc., qui partagent anecdotes, sélections, coups de cœur et présentations de produits face caméra. In fine, le contenu publié est authentique et parfaitement calibré pour l’audience de la plateforme, tout en mettant en valeur les produits vendus par l’enseigne. Un exemple parfait de stratégie d’influence réussie.
Consulter le compte Instagram de la FNAC
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9. LEGO : un monde miniature
LEGO a développé un univers créatif puissant sur Instagram. La marque danoise a créé un monde miniature, à l’échelle de ses figurines, mises en scène dans des décors faits à la main. Le format Reels est également exploité de manière particulièrement innovante, avec des animations en 3D ou en stop motion. Le compte a dépassé la barre des 10 millions de followers, et la plupart de ses publications recueillent plusieurs dizaines de milliers de likes.
Consulter le compte Instagram de LEGO
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10. Leboncoin mise sur l’UGC
Leboncoin fait également partie des marques qui ont su pleinement développer leur compte Instagram. Le champion français présente un feed à l’esthétique vintage, qui a pour particularité d’être presque uniquement composé de photos d’adeptes du site et de partenaires (influenceurs, brocanteurs, créateurs de contenu, etc.), incluant, bien sûr, des produits chinés sur la plateforme.
En outre, l’entreprise s’est parfaitement appropriée le format Reels. Les vidéos postées sur le compte sont soigneusement travaillées et mettent en scène des artistes ou créateurs, qui évoquent leur relation avec la seconde main.
Consulter le compte Instagram de Leboncoin
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