Lancé en 2016, TikTok a connu une croissance fulgurante et a bouleversé les codes des réseaux sociaux grâce à ses vidéos courtes et engageantes, combinées à un algorithme de recommandation capable de proposer le bon contenu aux bons utilisateurs. La plateforme permet aux entreprises de lancer des stratégies de communication organiques, mais aussi d’aller plus loin avec une solution publicitaire complète : TikTok Ads Manager. Tour d’horizon de son utilisation, de ses avantages et de ses bonne pratiques pour des performances optimales.
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TikTok : plateforme incontournable pour les marques
TikTok compte aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs actifs chaque mois. Une audience énorme, mais aussi très engagée et particulièrement sensible au contenu proposé par les marques. Selon Kantar, 92 % des utilisateurs ont effectué une action après avoir regardé une vidéo sur la plateforme, et un utilisateur sur quatre a fait une recherche ou un achat après avoir visionné une vidéo TikTok.
La plateforme s’avère également redoutable pour capter l’attention des internautes : 72 % des PME affirment que la publicité TikTok les a aidées à toucher de nouveaux clients. La plateforme est donc idéale pour travailler sa notoriété, mais elle répond aussi à des objectifs de conversion : 52 % des utilisateurs exposés à du contenu ont ensuite effectué un achat. Les publicités sur TikTok sont en effet intégrées de manière très naturelle dans le fil des utilisateurs, un excellent moyen de limiter la fatigue publicitaire, souvent constatée sur d’autres plateformes.
TikTok permet de mettre en place des stratégies de contenu organiques, qui offrent une présence pérenne sur la plateforme. Il est aussi possible de recourir à une stratégie payante via TikTok Ads Manager pour générer la découverte de votre marque, cibler les bonnes audiences et optimiser vos conversions grâce aux différents formats proposés.
Créer un compte TikTok Ads Manager pour atteindre vos objectifs
Créer un compte TikTok Ads Manager est très simple. En quelques clics, vous accéderez à l’interface publicitaire dédiée à la création et au lancement de vos campagnes. Voici les étapes à respecter :
- Créer votre identifiant sur ce lien. Il vous suffit de choisir un email et un mot de passe, ou de vous connecter avec vos identifiants TikTok.
- Créer un compte Ads Manager : vous devrez remplir quelques informations de base avant d’avoir accès à la plateforme publicitaire.
- Préciser les informations sur l’entreprise : une fois votre espace TikTok Ads Manager créé, rendez-vous sur l’onglet Outils > Configuration du compte, dans le menu, afin de remplir les informations liées à votre compte : adresse, TVA, comptes autorisés à utiliser l’Ads Manager, fournir les pièces justificatives…
- Choisir le moyen de paiement : TikTok vous laisse le choix entre un paiement par carte bancaire ou via PayPal.
Dans le cadre de notre partenariat avec TikTok, nous vous proposons une offre spéciale. En vous inscrivant via le lien ci-dessous, vous pouvez bénéficier de 200 $ de crédit publicitaire.
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Comment créer du contenu performant
Pour mettre en place une stratégie publicitaire efficace, il est essentiel de proposer un contenu de qualité et authentique. L’enjeu est donc de marier la mise en avant de votre marque avec l’authenticité qui caractérise TikTok. Si vous manquez d’idées, inspirez-vous des tendances quotidiennes, un excellent moyen de surfer sur ce qui fait réagir les utilisateurs avec créativité.
La communication sur TikTok obéit à des codes et des bonnes pratiques spécifiques. Pour qu’une publicité soit réussie, vous devez par exemple briser le 4ème mur et parler à la caméra en vous adressant directement aux fans. Vous devez expliquer ce qui rend le produit ou service unique avec votre propre voix. Vous devez aussi « rester simple », le contenu publicitaire sur TikTok étant simple et spontané. Vous pouvez fortement réduire les coûts de production sans nuire aux performances. Pensez aussi aux sous-titres qui donnent un aspect plus natif aux contenus, et vous permettent de mettre l’accent sur certaines phrases.
Pour vous aider à vous lancer et réussir vos créations publicitaires, TikTok a dressé une liste de conseils simples :
- Utilisez le plein écran : TikTok offre une expérience immersive optimisée pour les vidéos verticales en 9:16, ce qui améliore les impressions et les performances.
- Soignez le son : le son est indispensable sur TikTok. Musique ou voix off, tout contribue à renforcer l’identité de votre marque. En cas de manque de contenu audio, la plateforme propose une bibliothèque commerciale libre de droits.
- Faites court et impactant : les vidéos courtes sont souvent plus performantes. Bien que TikTok autorise des vidéos entre 5 et 60 secondes, la durée recommandée se situe entre 21 et 34 secondes.
- Favorisez les contenus avec un budget restreint : contrairement à d’autres plateformes, le contenu TikTok ne doit pas être trop produit ou trop parfait.
- Montrez et racontez : pour un contenu promotionnel efficace qui s’intègre naturellement à l’expérience TikTok, parlez directement aux utilisateurs face caméra, ajoutez une voix off ou utilisez la reconnaissance vocale, proposez des informations concises et intégrez des sous-titres pour rendre vos vidéos accessibles à tous.
- Utilisez les tendances : inspirez-vous des vidéos TikTok les plus populaires pour vos créations publicitaires. L’onglet Tendances populaires dans l’Ads Manager vous permet de repérer les hashtags et tendances du moment.
- Collaborez avec des créateurs : les créateurs TikTok représentent un excellent moyen de faire rayonner votre marque. La TikTok Marketplace vous aide à trouver les bons profils selon leur audience et votre budget.
Pour aller plus loin dans la création de campagnes percutantes et efficaces, TikTok propose de nombreux conseils et idées créatives dans son guide Create accessible sur ce lien.
Lancer sa première campagne TikTok
Des campagnes plus efficaces
TikTok propose différentes stratégies avancées pour optimiser vos campagnes. Elles sont accessibles sur cette page. Voici quelques points clés à mettre en œuvre pour maximiser les performances.
Choisir les bonnes structures de campagne
TikTok recommande les configurations suivantes pour vos campagnes publicitaires :
- Créer 3 à 5 groupes d’annonces par campagne,
- Paramétrer le budget au niveau du groupe d’annonces,
- Disposer de 3 à 5 contenus publicitaires par groupes d’annonces, afin d’améliorer les tests sur les contenus créatifs efficaces.
TikTok rappelle également les différents objectifs de campagne :
- Portée : affichage de vos annonces avec un maximum d’impressions,
- Vues de vidéo : obtenir le maximum de vues et d’engagements sur vos vidéos,
- Génération de prospects : obtenir des prospects pour votre marque,
- Trafic : rediriger les utilisateurs de la plateforme vers votre site ou app,
- Interactions avec la communauté : obtenir plus d’abonnés ou de visites sur votre profil,
- Conversion d’applications et de sites web : générer des conversions sur votre site ou app.
La puissance de Spark Ads
TikTok mise notamment sur le format Spark Ads, qui propose des publicités natives créées à partir du contenu organique d’un compte publicitaire ou d’un créateur. Moins « pushy » qu’une publicité classique, Spark Ads s’appuie sur votre contenu de marque ou sur celui de créateurs.
Le principal avantage des Spark Ads : ce format offre d’excellents résultats. Par rapport aux publicités classiques, on constate un taux de visionnage plus élevé (+157 %), un taux de conversion plus important (+69 %) et une baisse du CPA de 37 %.
Ciblage et mesure des campagnes
Pour s’adapter à vos différents objectifs, TikTok offre différentes options de ciblage :
- Données démographiques : genre, âge, lieu, langue.
- Appareil : connexion, OS, opérateur…
- Centre d’intérêt et comportement : la plateforme cible les audiences selon leurs centres d’intérêts ou leurs interactions sur le contenu.
- Ciblage intelligent : ce choix permet à TikTok d’optimiser dynamiquement les audiences de ciblage afin de faire baisser les CPA ou augmenter les conversions.
TikTok vous offre par ailleurs des possibilités de ciblages et d’enchères plus complexes, basés sur vos conversions et l’optimisation du ROAS. Plusieurs mécaniques sont disponibles pour s’adapter à vos objectifs publicitaires.
Pour bien mesurer les performances de vos campagnes, TikTok conseille de ne pas modifier vos campagnes ou annonces avant de générer 50 conversions. Cette phase d’apprentissage est nécessaire pour optimiser les performances de la campagne.
Lancez votre première campagne TikTok
Ce guide et les différentes ressources partagées par TikTok sur leur espaces à destination des annonceurs vous permettent de vous projeter facilement sur le lancement de votre première campagne, même avec un petit budget :
- Créez votre compte TikTok Ads Manager sur ce lien
- Définissez votre objectif,
- Déterminez votre audience et votre budget : pour vous lancer rapidement et découvrir la plateforme, vous pouvez par exemple démarrer avec un budget de 200 $,
- Choisissez une photo, une vidéo, ou un contenu existant grâce à Spark Ads,
- Mesurez vos performances grâce au gestionnaire d’attribution,
- En fonction des résultats, mettez en place un plan média complet pour couvrir tous vos objectifs et vos temps forts.
Pour en savoir plus sur les différents conseils pour vous lancer, travailler votre contenu, et optimiser vos actions publicitaires, nous vous recommandons de consulter les différentes présentations mises à disposition par TikTok sur l’espace dédié.
Mais la meilleure façon de vous faire un avis sur la plateforme, et sur sa capacité à concurrencer les autres solutions, est de vous lancer avec une première campagne. Pour cela, vous pouvez profiter de notre offre, avec 50 % de réduction sur vos dépenses et jusqu’à 200 $ de crédit publicitaire offert. Pour bénéficier de cet avantage, vous devez absolument passer par le lien ci-dessous.