Vous gérez plusieurs comptes sociaux, jonglez avec les plannings éditoriaux, les reportings clients, les veilles et les modérations et au milieu de tout ça, un doute vous taraude : « Est-ce que l’outil social media que j’utilise est vraiment le bon ? » Vous avez raison de vous poser la question. Parce qu’un mauvais outil, ce n’est pas juste une gêne : c’est du temps perdu, des erreurs évitables, et parfois des clients mécontents. Justement, Agorapulse a conçu une ressource taillée pour vous : “The Right Tool Checklist”…
Agorapulse met à votre disposition une checklist claire et stratégique pour vous aider à évaluer, comparer et choisir intelligemment votre outil social media.
Téléchargez gratuitement la checklist ici
Oui, mais…
Bonne question !
En 2025, la gestion des réseaux sociaux ne se résume plus à programmer 2 posts par semaine sur Facebook. Les outils social media doivent couvrir un large éventail de besoins : analyse, veille, modération, collaboration en équipe, CRM social, UGC… Et le tout, sans complexité inutile.
Mais face à une avalanche de solutions, la “tool fatigue” guette. Résultat : beaucoup d’entre vous restent bloqués avec un outil devenu obsolète et qui ne répond plus à l’évolution de vos besoins. En plus, il commence à coûter bien plus qu’il ne rapporte.
C’est là que cette checklist d’Agorapulse entre en jeu : elle vous aide à faire le tri et à reprendre le contrôle !
Concrètement, vous pourrez plus facilement :
- Analyser vos problématiques et déterminer si un nouvel outil est nécessaire
- Approfondir vos besoins pour mieux orienter votre recherche
- Construire un plan d’action pour explorer les plateformes à disposition.
Par ici pour télécharger la checklist.
Commencez par faire le point en toute objectivité
Votre plateforme actuelle de gestion des réseaux sociaux vous semble à peu près suffisante ? C’est peut-être le moment de la challenger.
Quand un outil social media devient un frein — plutôt qu’un levier — à votre productivité, c’est souvent parce qu’il ne suit plus l’évolution de vos besoins. Fonctionnalités clés manquantes, interface lourde à utiliser, reporting peu exploitable, collaboration inefficace… autant de signaux faibles qu’il ne faut pas ignorer.
Prenons un exemple concret. Votre outil ne permet pas d’attribuer des tâches ou de gérer des flux d’approbation clairs depuis que votre équipe a grossi ? Vous perdez du temps et vous multipliez les erreurs.
Ou encore : vous ne pouvez générer que des rapports standardisés, sans croiser les données par campagne ou par canal ? Impossible alors d’expliquer clairement vos résultats à un client ou à votre direction.
Pire encore, si les données sont incohérentes ou le support inexistant, vous vous retrouvez à compenser manuellement ce que l’outil devrait automatiser !
Avant de changer d’outil, posez-vous les bonnes questions. Et surtout, faites-le avec méthode.
“The Right Tool Checklist”vous aide justement à évaluer objectivement votre outil actuel et à comparer les alternatives.
Téléchargez-la ici gratuitement
Quand votre outil social media ne suit plus, vous le sentez vite : tâches qui prennent deux fois plus de temps, rapports incomplets, données floues, collaboration en vrac… Et si ces petits blocages devenaient vos meilleurs indicateurs qu’il est temps de passer à mieux ?
Peut-être avez-vous besoin de plus de réseaux, plus d’intégrations (Canva, Google Drive, Slack…) ou de fonctionnalités précises : une boîte de réception unifiée, de la publication en masse, du suivi UTM natif, ou encore un vrai calendrier éditorial collaboratif.
Votre outil ne permet pas de gérer Threads ou TikTok ? Impossible d’ajouter des membres externes pour valider les posts ? Ces limites freinent votre productivité.
Et côté reporting, est-ce que vous pouvez prouver l’impact des réseaux sociaux sur vos résultats business ? Segmenter par campagne, connecter Google Analytics ou votre CRM ? Si ce n’est pas le cas, difficile de convaincre vos clients ou votre direction.
Un bon outil social media doit s’adapter à votre façon de travailler, pas l’inverse. Et ça inclut un support client fiable, réactif, et des données claires, exploitables.
Pour faire le point sans vous perdre, téléchargez “The Right Tool Checklist” d’Agorapulse.
Accédez au document ici.
Ça y est ! Vous êtes convaincu qu’il est temps de changer d’outil social media ? Parfait.
Encore faut-il savoir comment choisir intelligemment. Voici une feuille de route simple et efficace pour vous aider à y voir clair.
Tout commence par une évaluation de vos besoins.
Combien de profils gérez-vous ? Sur quels réseaux ? Avez-vous besoin de publier à plusieurs, d’intégrer votre CRM, ou d’une boîte de réception centralisée pour Facebook, Instagram et LinkedIn ? En posant ces bases, vous ciblez les solutions qui répondent vraiment à votre quotidien.
Ensuite ? Testez !
La plupart des plateformes offrent un essai gratuit. C’est l’occasion idéale d’évaluer l’ergonomie, la logique du calendrier éditorial, la gestion des rôles ou encore la qualité des reportings.
Mais ne vous limitez pas aux fonctionnalités : le support client, la sécurité des données et les ressources d’aide (guides, tutoriels, webinaires) sont des facteurs clés dans l’adoption long terme.
Prenez aussi le temps de comparer les prix en détail. Certains outils incluent tout, d’autres font payer l’assistance ou les utilisateurs supplémentaires. Soyez vigilant.
Enfin, appuyez-vous sur les comparateurs comme G2 pour recueillir des avis d’utilisateurs. Rien de mieux que les retours terrain pour faire le bon choix.
Pour vous simplifier la vie, téléchargez la checklist gratuite d’Agorapulse.
Ce qu’on aime avec la checklist Agorapulse ?
Aucun blabla théorique. C’est pensé pour celles et ceux qui sont en plein dans l’opérationnel : publications à programmer sur 5 plateformes, reporting hebdo à sortir pour 3 clients, modération en flux tendu après un bad buzz… Bref, la vraie vie en social media.
Ici, vous ne verrez pas non plus de concepts flous ou de marketing bullshit. On parle de vrais critères concrets pour choisir un outil social media.
Et le format de la checklist ? Super simple à utiliser.
Vous pouvez l’imprimer et l’exploiter en réunion client, lors d’un audit interne, ou même pendant un onboarding avec un stagiaire ou un nouveau community manager. Vous travaillez en agence ? C’est parfait pour créer un benchmark outillage à plusieurs. Vous êtes freelance ? Idéal pour cadrer votre décision avant de vous engager pour 12 mois sur une licence.
Et une fois que vous avez trouvé le bon outil social media, votre quotidien devient plus fluide.
En résumé : moins de frictions, plus d’efficacité, et surtout un outil qui s’adapte à votre manière de travailler et pas l’inverse.
Prêt(e) à faire le point et gagner en efficacité ?
Téléchargez la checklist d’Agorapulse maintenant. Et reprenez le contrôle sur vos outils avant qu’ils ne prennent le contrôle de votre planning !