Principales caractéristiques à rechercher

L’hébergement Web permet aux particuliers ou aux entreprises de rendre leurs sites Web et leurs applications disponibles en ligne. Les fournisseurs d’hébergement Web fournissent l’infrastructure et les services qui rendent cela possible.

Choisir le bon fournisseur d’hébergement Web est essentiel au succès de toute entreprise en ligne. Un fournisseur d’hébergement médiocre peut entraîner des vitesses de site Web lentes, des vulnérabilités de sécurité et des temps d’arrêt fréquents, ce qui a un impact négatif sur les ventes et l’expérience client. Pour les sites Web de commerce électronique, cela peut faire ou défaire votre entreprise.

Ce guide vous aide à savoir ce qu’il faut rechercher lors du choix d’un hébergeur pour votre boutique de commerce électronique.

Pour commencer, explorons certaines des fonctionnalités clés de l’hébergement de commerce électronique.

Disponibilité est la durée pendant laquelle l’infrastructure est en ligne, disponible et opérationnelle avec succès, généralement exprimée en pourcentage annuel. La plupart des hébergeurs proposent un contrat de niveau de service avec une disponibilité garantie. Cette fonctionnalité signifie que votre environnement reste en ligne pendant une période spécifiée, ou ils vous compenseront pour les temps d’arrêt.

Les fournisseurs présentent universellement le temps de fonctionnement et la disponibilité dans le nombre de 9 (99,999 % de disponibilité, par exemple) atteint par l’hébergeur Web, les entreprises recherchant cinq 9 ou plus pour garantir des performances et une disponibilité fiables de l’infrastructure. Une garantie de disponibilité vous donne la tranquillité d’esprit que l’hébergement Web de vos sites Web de commerce électronique n’échouera pas lorsque vous en aurez le plus besoin.

La sécurité est essentielle lors du choix d’un hébergeur pour les sites Web de commerce électronique, car ils traitent des informations sensibles sur les clients, telles que les numéros de carte de crédit et les données personnelles. Malheureusement, ces informations en font une cible attrayante pour les cybercriminels.

Un fournisseur d’hébergement Web axé sur la sécurité aide à prévenir les violations de données et à protéger les informations des clients contre le vol ou l’accès non autorisé au niveau du réseau et du matériel. Recherchez des fournisseurs offrant des fonctionnalités telles que des certificats SSL, des mises à jour de sécurité régulières, une analyse des logiciels malveillants et des options de pare-feu pour garantir la sécurité de votre site Web de commerce électronique.

La vitesse et les performances du site Web sont essentielles au succès des sites Web de commerce électronique. Les acheteurs en ligne s’attendent à des sites Web à chargement rapide et manquent de patience pour les sites lents ou les achats retardés. De plus, un site Web lent entraîne des taux de rebond plus élevés (les personnes quittant votre site Web au profit d’un autre), un classement inférieur des moteurs de recherche et une diminution de la satisfaction des clients, ce qui signifie une perte de revenus.

Vos sites de commerce électronique doivent se charger rapidement et bien fonctionner. Par conséquent, votre fournisseur d’hébergement Web doit offrir des vitesses de serveur et de réseau rapides avec une bande passante adéquate et des fonctionnalités d’optimisation telles que la mise en cache et réseaux de distribution de contenu (CDN). Ces outils et d’autres peuvent faire la différence entre le succès et l’échec de votre entreprise de commerce électronique.

L’évolutivité est un terme de l’industrie qui fait référence à l’ajout de ressources supplémentaires lorsque vous en avez besoin. Les solutions cloud ou dédiées peuvent évoluer ou se développer avec votre entreprise, bien qu’elles accomplissent cette tâche différemment. Quel que soit votre environnement, votre fournisseur d’hébergement Web doit être en mesure de répondre aux exigences de votre site Web et de s’adapter à la croissance.

Un hébergeur Web évolutif pour les détaillants de commerce électronique offrira des prix compétitifs, des chemins de mise à niveau faciles (en fonction des besoins et des options disponibles) et des solutions pour les pics de trafic soudains afin de minimiser les temps d’arrêt et les problèmes de performances. S’assurer que vos sites peuvent gérer une demande accrue et offrir une expérience client positive est votre responsabilité et celle de votre fournisseur d’hébergement.

De nombreuses solutions d’hébergement sont disponibles, en fonction de votre site Web et de son architecture. Voici quelques options d’environnement lors du choix d’un hébergeur pour votre site de commerce électronique.

Infrastructure en tant que service (IaaS) est un modèle de service de cloud computing dans lequel un fournisseur de services cloud fournit des ressources informatiques. Cela vous soulage, vous et votre équipe, de la pression pour obtenir, configurer et maintenir votre infrastructure d’hébergement. Au lieu de cela, le fournisseur d’hébergement que vous avez choisi vous fournit un serveur et des composants, une connectivité réseau, une sécurité physique et une alimentation électrique pour votre environnement.

De nombreuses options entrent dans cette catégorie, certaines mentionnées dans d’autres catégories de solutions. Voici quelques-unes de ces options.

Hébergement VPS est une excellente option pour les entreprises de commerce électronique qui ont besoin de plus de contrôle sur leur serveur que ne le permet l’hébergement partagé. La plupart des fournisseurs offrent un accès au niveau racine et des ressources dédiées telles que la RAM, les cœurs de processeur et le stockage. En outre, des options de personnalisation existent, notamment votre choix de système d’exploitation (OS), les options du panneau de configuration et la possibilité d’installer des logiciels tiers, bien que la gestion puisse être limitée.

Pour les sites de commerce électronique nécessitant davantage de configurations de ressources, serveurs dédiés fournir la mise à niveau nécessaire à partir d’un VPS. Au lieu d’une instance de serveur virtuel avec des ressources allouées, un serveur dédié permet d’utiliser pleinement le matériel du serveur physique et un accès administratif de bas niveau. De plus, vous bénéficiez de performances et d’une sécurité accrues puisque vous contrôlez chaque aspect de la configuration du serveur.

Logiciel en tant que service (SaaS) est une méthode de distribution de logiciels dans laquelle un fournisseur de cloud héberge des applications et les met à la disposition des utilisateurs finaux via Internet. Le fournisseur de services héberge le logiciel sur des serveurs distants, maintient et met à jour le logiciel et fournit les services à l’aide d’applications, de navigateurs et d’interfaces de programmation d’applications (API).

Les produits SaaS sont abondants à toutes fins, y compris le commerce électronique. Voici deux des options les plus populaires.

Shopify est une plate-forme de commerce électronique pour les magasins en ligne et les systèmes de point de vente au détail. La plate-forme Shopify fournit une gamme de services aux boutiques en ligne, notamment des capacités de paiement, de marketing, d’expédition et d’engagement client.

BigCommerce est une plate-forme de commerce électronique SaaS cotée en bourse pour les détaillants. Leurs offres couvrent la conception de boutiques en ligne, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), l’hébergement, le marketing et la sécurité pour les petites et grandes entreprises.

Les applications gérées hébergent des environnements pour les principaux systèmes de gestion de contenu (CMS) et les plates-formes de commerce électronique. Ces environnements sont généralement entièrement gérés, prenant en charge le matériel, le réseau, l’alimentation et certaines parties du logiciel.

Nexcess est l’un des leaders WooCommerce géré solutions disponibles. Les plans disponibles vont du débutant à l’entreprise et tout le reste. L’objectif est de vous décharger de l’hébergement afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.

Un système de commerce électronique d’entreprise facilite un large éventail d’opérations commerciales. Les entreprises veulent une solution unique pour la gestion des stocks et des commandes, la comptabilité, la gestion de la relation client, la planification des ressources, le marketing, le reporting et l’analyse, et d’autres fonctions.

Il existe de nombreuses possibilités, mais les entreprises disposent d’un nombre limité de plates-formes de commerce électronique capables de répondre à leurs besoins commerciaux. Une bonne solution doit être plus large que les fonctions commerciales, prenant en charge de nombreuses fonctionnalités quasi commerciales sur une seule plate-forme.

Dans un grappe de serveurs, plusieurs serveurs fonctionnent ensemble, distribuant le trafic Web et assurant la redondance en cas de panne de serveur. Ils constituent une bonne option pour les sites Web de commerce électronique d’entreprise nécessitant une disponibilité et une fiabilité élevées. Cette fonctionnalité garantit que votre site Web de commerce électronique est toujours disponible et gère des volumes de trafic élevés.

De plus, les clusters de serveurs offrent plus d’options de personnalisation et d’évolutivité que l’hébergement Web à serveur unique, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises de commerce électronique en croissance et d’entreprise.

VMware est une technologie de virtualisation utile pour les sites Web de commerce électronique d’entreprise. Les entreprises peuvent créer des machines virtuelles (VM) pour tester et déployer des applications de commerce électronique. Cette fonctionnalité permet de réduire les temps d’arrêt et d’améliorer les performances du site Web en permettant aux entreprises de tester de nouvelles fonctionnalités et mises à jour avant de les déployer en production.

Choisir le bon fournisseur d’hébergement Web est crucial pour le succès des sites Web de commerce électronique. Dans cet esprit, ce guide explore les fonctionnalités essentielles à rechercher, notamment la garantie de disponibilité, la sécurité, la vitesse et les performances, ainsi que l’évolutivité. Il décrit également plusieurs solutions d’hébergement Web pour les sites Web de commerce électronique, allant de l’IaaS aux applications gérées en passant par VMware.

Lors du choix d’un hébergeur, il est essentiel de tenir compte de l’architecture et des besoins de votre site Web. La sélection du bon fournisseur d’hébergement Web peut améliorer les performances de votre entreprise de commerce électronique, tandis qu’un mauvais fournisseur entraîne une perte de revenus et une mauvaise expérience client. Utilisez cet article pour vous guider dans la recherche du bon hébergeur pour vos sites Web de commerce électronique.