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Quelle que soit la taille de l’entreprise, une bonne veille concurrentielle est indispensable à sa réussite. Les chefs d’entreprise et les spécialistes marketing doivent comprendre la concurrence, rester à l’affût des tendances du secteur et s’adapter rapidement à l’évolution des marchés.
La réalisation d’études de marché personnalisées ou l’achat d’un logiciel d’intelligence économique de qualité peuvent être d’un coût prohibitif. Les options moins coûteuses, comme les rapports sur l’état du secteur, peuvent perdre rapidement de leur valeur au fur et à mesure que les marchés évoluent. Ces facteurs désavantagent souvent les petites et moyennes entreprises.
Heureusement, les progrès réalisés ces dernières années en matière de solutions de veille concurrentielle ont permis de rétablir l’équilibre. Grâce à des outils abordables, puissants et faciles à utiliser, des outils désormais largement disponibles, les petites entreprises peuvent transformer le luxe d’une étude de marché personnalisée en une pratique régulière.
Dans cet article, nous avons compilé une liste des 12 meilleurs outils d’intelligence économique pour les études de marché et l’analyse de la concurrence en ligne.
Outils d’analyse globale du marché
Avant d’entrer dans les détails des stratégies marketing ou des offres de produits de concurrents spécifiques, il est préférable d’acquérir une compréhension générale de votre marché global. Avec qui êtes-vous en concurrence ? Quelle est la direction que prend le marché ? Qui retient le plus l’attention des consommateurs ? De telles questions peuvent guider votre stratégie pour aller de l’avant.
De nombreux outils sont disponibles pour vous aider à comprendre les nuances de votre marché et de vos clients, à identifier vos concurrents les plus proches et à obtenir des informations de premier ordre sur leurs activités.
Ces outils constituent un bon point de départ pour obtenir une vue d’ensemble du paysage du marché et des tendances émergentes :
Kompyte
Kompyte est un logiciel de veille concurrentielle piloté par l’IA qui fournit aux équipes go-to-market les informations dont elles ont besoin pour gagner leur marché. Le logiciel utilise l’apprentissage automatique pour collecter, analyser et organiser des données afin d’aider les équipes à générer et à partager des informations exploitables en temps réel.
Grâce à des flux de travail entièrement automatisés et à une architecture conviviale, Kompyte permet à de multiples équipes de répondre efficacement à l’évolution rapide de la dynamique du marché. La solution Kompyte comprend un certain nombre de tableaux de bord, de rapports, de flux de travail et d’outils personnalisables pour le suivi et l’analyse de la concurrence.
En analysant l’ensemble du paysage numérique public d’un concurrent et en fournissant des informations triées, exploitables et facilement partageables, Kompyte peut être utile à un large public au sein d’une organisation, y compris les équipes de vente, de marketing, de développement des revenus et la direction.
G2 Crowd
Bien que G2 Crowd puisse sembler être un simple site d’évaluation de pair à pair, il offre des outils très utiles pour recueillir des informations générales sur le marché, identifier les concurrents et comprendre le paysage concurrentiel.
Une recherche par catégorie de produits, par exemple la publication assistée par ordinateur, permet d’obtenir une vue d’ensemble des principaux acteurs et une variété d’options de filtrage pour trouver l’information dont vous avez besoin.
Cliquez sur le bouton “View Grid” dans le coin supérieur gauche de l’écran, et G2 vous proposera une matrice concurrentielle qui décrit le paysage du marché sur la base de la présence sur le marché et de la satisfaction de la clientèle.
Cet outil vous permet d’obtenir une vue d’ensemble du paysage concurrentiel et de mieux comprendre la position des différentes entreprises sur votre marché.
Market Explorer
L’outil Vue d’ensemble du marché de la boîte à outils Trafic et marché de Semrush vous permet d’étudier l’ensemble du marché en entrant simplement un seul domaine. Après votre saisi du domaine, Vue d’ensemble du marché dresse une liste des acteurs du secteur et des concurrents dans la recherche organique.
La première chose que vous verrez dans le rapport est la section Aperçu du marché. Elle montre le niveau de consolidation sur le marché, les parts de marché entre les concurrents et la taille du marché.
Faites défiler vers le bas et vous découvrirez le Quadrant de croissance. Ce graphique sépare les concurrents en quatre catégories — les acteurs de niche, les acteurs en place, les acteurs qui changent la donne et les leaders — en fonction de la taille de l’audience de leur site web et de leur taux de croissance.
La combinaison de l’aperçu du marché et du quadrant de croissance est suffisante pour obtenir une solide vue d’ensemble du paysage du marché.
Craft
Avec Craft, vous pouvez obtenir des informations historiques sur les entreprises afin d’avoir une vue d’ensemble de leurs activités. Qu’il s’agisse de la croissance au fil du temps, de la présence sur les réseaux sociaux, des tendances de la marque, du positionnement sur le marché ou des dernières nouvelles de l’entreprise, Craft vous permet d’examiner la manière dont un concurrent donné s’est développé et a gagné des parts de marché.
De plus, toutes les données de cet outil d’étude de marché sont rapportées en temps réel, ce qui vous donne une vue d’ensemble actualisée de l’entreprise.
L’outil permet également de suivre les entreprises et de compiler les concurrents dans une liste pour faciliter le suivi et l’analyse en continu.
Social Searcher
Social Searcher est un moteur de recherche pour les réseaux sociaux ; il peut révéler les tendances émergentes et les sujets d’intérêt en lien avec votre marché. Il vous permet de rechercher des mots clés, des contenus, des mentions, des utilisateurs et des tendances spécifiques sur l’ensemble des réseaux sociaux. De nombreux filtres vous permettent de préciser les informations que vous recherchez.
En plus des mises à jour en temps réel de l’activité sur les réseaux sociaux, l’outil fournit des données analytiques approfondies et suit des métriques comme les mentions, les utilisateurs et le sentiment. Si les réseaux sociaux jouent un rôle important dans le marketing des entreprises de votre secteur, cet outil est un véritable atout.
Outils d’intelligence marketing pour analyser les stratégies des concurrents
Quel est le chemin le plus court vers une stratégie marketing plus efficace ? C’est simple : il s’agit de recueillir des informations sur la concurrence, d’analyser les stratégies de vos rivaux et de s’inspirer de celles qui génèrent les meilleurs résultats.
Par exemple, savoir quels sont les canaux qui génèrent le plus de trafic sur le site web de votre concurrent peut vous aider à prendre des décisions stratégiques. Connaître les pays d’où provient leur meilleur trafic vous aidera à planifier des campagnes marketing internationales. Et la collecte de renseignements sur la concurrence pour l’optimisation pour les moteurs de recherche peut vous aider à devenir plus compétitif en termes de trafic organique.
Ces outils vous aideront à mieux comprendre les stratégies de vos concurrents et à affiner votre plan marketing :
Traffic Analytics
Traffic Analytics est un outil de veille concurrentielle de Semrush qui vous permet d’examiner le trafic du site web de n’importe quelle entreprise et d’analyser ses efforts marketing. Découvrez où ils investissent le plus de ressources et utilisez ces informations pour renforcer votre stratégie en ligne.
Il vous suffit d’entrer un à cinq domaines dans l’outil. Il génère ensuite des rapports sur les métriques de trafic les plus importantes : nombre de visiteurs, engagement des utilisateurs, chevauchement d’audience, sources de trafic, principales pages de destination, répartition géographique, sites de destination et sous-domaines. Il révélera également en détail les stratégies et tactiques d’autres entreprises ainsi que des informations qui peuvent aider à identifier des partenaires commerciaux potentiels, des programmes d’affiliation, des fournisseurs de backlinks, et plus encore.
Pour obtenir plus d’informations sur les campagnes marketing et les activités des concurrents sur des canaux spécifiques, la solution Trafic et marché de Semrush vous fournit une variété d’outils. Elle peut notamment vous éclairer sur les dépenses publicitaires des autres entreprises, leurs performances SEO et sur les réseaux sociaux, ainsi que sur leurs lacunes en matière de contenu.
Wappalyzer
Wappalyzer est une simple extension de navigateur qui analyse les technologies utilisées par les concurrents sur leurs sites et établit un rapport à ce sujet. L’outil peut détecter les systèmes de gestion de contenu, les plateformes de e-commerce, les frameworks web, les logiciels de serveur, les outils d’analyse, les réseaux publicitaires, les outils de cache, les CRM, les outils de développement, les CDN, et bien d’autres choses encore. La liste complète des technologies prises en charge est impressionnante.
La technologie peut conférer à une entreprise un avantage concurrentiel considérable. Il est donc important de savoir à quelles technologies vos concurrents ont recours sur leur site web. Connaître les méthodes de travail de vos concurrents est un atout pour mieux rivaliser avec eux. Et les utilisateurs de Semrush peuvent intégrer ce Wappalyzer en utilisant l’outil Semrush Client Manager.
Owletter
Owletter est un outil de veille concurrentielle fantastique qui permet de suivre les efforts d’e-mail marketing des concurrents. Cet outil recueille tous les e-mails provenant d’un site web spécifique, les analyse à l’aide de l’intelligence artificielle et vous avertit de toute information importante à connaître. Il fournit également des données analytiques qui peuvent vous aider à repérer les tendances, à suivre la saisonnalité et à comprendre les audiences cibles.
Cet outil vous permet d’examiner en profondeur les offres, les promotions, les annonces de produits et toute autre forme de communication que vos concurrents effectuent avec leur liste d’adresses e-mail. Et vous pouvez le faire à grande échelle, sans avoir à vous abonner activement à une multitude de newsletters.
Sur la base de toutes ces données, vous pouvez découvrir ce qui suscite l’intérêt de votre audience — des phrases de l’objet qui les incitent à ouvrir leurs e-mails au contenu qui les incite à agir — et utiliser ces informations pour élaborer votre stratégie de marketing numérique.
Compete Shark
Competeshark vous permet de surveiller en temps réel les modifications apportées au site web d’un concurrent. L’outil visitera les sites web des concurrents que vous avez désignés et vous informera des changements tels que les mises à jour de contenu, les changements de mise en page ou les nouvelles promotions.
La fonction la plus intéressante est la possibilité de voir l’avant et l’après de chaque changement. À l’aide d’un curseur visuel, vous pouvez prévisualiser la nouvelle version et la précédente afin d’évaluer en détail la profondeur du changement.
Cette fonction permet de mieux comprendre comment le développement des produits, les gammes de produits et les structures de prix ont évolué au fil du temps.
One2Target
One2Target est une solution complète pour l’étude de l’audience. Elle vous permet de découvrir et de cibler les audiences les plus prometteuses pour votre entreprise, de les segmenter en fonction de leurs caractéristiques démographiques et de leurs comportements, et de déterminer où elles passent leur temps en ligne.
En plus des données démographiques et des facteurs socio-économiques, vous pouvez utiliser l’outil pour identifier les audiences intéressantes pour votre entreprise et élaborer une stratégie pour les atteindre. Le rapport Chevauchement d’audience fournit une foule de renseignements pour vous aider à démarrer.
Mesurez l’audience totale de vos concurrents, les chevauchements entre eux, et l’audience potentielle que vous pourriez gagner grâce à un ciblage efficace. Grâce à ce type de données, vous pouvez réaliser des investissements plus éclairés et obtenir de meilleurs résultats.
Sites web d’intelligence économique pour le e-commerce
La popularité du e-commerce dans notre monde numérique a entraîné une multiplication des marketplaces. Compte tenu du grand nombre de boutiques en ligne vendant les mêmes produits, vous risquez d’être confronté à une concurrence acharnée sur les prix. Vous devez donc modifier fréquemment vos tarifs afin de toujours proposer les prix les plus intéressants du marché.
En réalité, surveiller manuellement et quotidiennement les prix de tous vos concurrents est une tâche impossible. Comment pouvez-vous suivre des milliers de produits dans autant de boutiques ? Heureusement, il existe des outils pour cela.
Les outils ci-dessous vous aideront à suivre les changements de produits, de prix et de promotions sur les sites web de vos rivaux :
Visualping
Visualping est un outil simple qui vous permet de sélectionner une zone sur une page web et de recevoir des notifications chaque fois que cette section est modifiée. Vous pouvez également choisir la fréquence des mises à jour, de toutes les 5 minutes à une fois par semaine. Visualping vérifiera cette zone à la fréquence prédéfinie et vous enverra un e-mail s’il y détecte des changements.
En suivant les offres de produits ou les pages de promotion de vos concurrents, cet outil simple peut vous fournir les informations actualisées dont vous avez besoin pour garder une longueur d’avance sur vos rivaux.
Prisync
Prisync est un logiciel de tarification pour les boutiques e-commerce. Il peut vous aider à identifier les produits vendus par vos concurrents, à suivre l’évolution des prix et de la disponibilité des stocks, et à comparer vos efforts e-commerce à ceux de vos rivaux. Tous ces rapports sont fournis par le biais d’un tableau de bord élégant et d’alertes par e-mail faciles à configurer.
Grâce au suivi des concurrents, aux données historiques et aux informations détaillées sur la disponibilité, la tarification et le positionnement des produits, vous pouvez acquérir une connaissance approfondie de votre marché et réagir rapidement à tout changement soudain de tarification ou de promotion de la part de vos concurrents.
EyeOn de Semrush
Avec l’outil EyeOn de Semrush, vous pouvez suivre jusqu’à 5 concurrents pour obtenir des données sur leurs efforts de publicité et de marketing de contenu. Le graphique des tendances représente les tendances des Annonces dans les recherches Google et des Articles de blog sur la période sélectionnée.
Sous la section des tendances des annonces dans les recherches Google et des tendances des articles de blog, vous trouverez l’Historique. L’outil vous présente alors toutes les publicités et tous les articles de blog du concurrent sélectionné sur une période définie.
Chaque élément de l’historique comprend le titre, la page de destination et un court bloc de texte pour vous aider à comprendre rapidement la nature de l’annonce ou de l’article de blog.
Enfin, l’outil EyeOn vous enverra un e-mail hebdomadaire décrivant toutes les activités de vos concurrents, ce qui facilitera grandement le suivi des promotions e-commerce.
AdClarity
AdClarity a tout ce qu’il faut pour effectuer une analyse de la concurrence sur la plan de la publicité numérique. Avec cette application (disponible dans Semrush App Center), vous pouvez plonger dans les campagnes publicitaires display, réseaux sociaux et vidéo de vos concurrents pour découvrir leur stratégie.
Cet outil vous permet de commencer votre recherche de plusieurs façons : par annonceur, par éditeur ou par mot clé. Vous pouvez ensuite vous concentrer sur les détails des autres annonces et annonceurs de votre niche.
Vous voulez découvrir vos concurrents ? Effectuez une recherche par mot clé en utilisant un terme décrivant votre activité.
Vous souhaitez voir toutes les publicités de vos concurrents ? Recherchez leur nom et voyez à quoi ressemblent leurs publicités, à quelle fréquence elles ont été diffusées et estimez leurs dépenses. Il est également facile d’établir une comparaison entre plusieurs annonceurs.
Les informations que vous pouvez recueillir sur vos concurrents sont les suivantes :
- Impressions
- Dépense
- Nombre de créations uniques
- Principales annonces
- Meilleures campagnes
- Les meilleurs éditeurs et applis
- Méthodes d’achat d’annonces
- Tendances des dépenses
- Et bien d’autres choses encore
Grâce à ces informations, vous pouvez rapidement comparer les activités de vos concurrents, partager ces informations avec votre équipe et élaborer votre stratégie publicitaire afin de vous démarquer et de surpasser les performances de vos concurrents.
Tirez le meilleur parti de vos applis de veille concurrentielle
Dans cet article, nous avons sélectionné nos solutions de veille concurrentielle préférées. Nous sommes conscients que notre sélection ne représente qu’une petite partie de ce qui est disponible sur le marché. Par ailleurs, de nouveaux produits apparaissent constamment et les produits plus anciens évoluent sans cesse. Quels que soient vos besoins, il y a de fortes chances qu’il existe un outil capable de vous aider à les satisfaire.
Dans le cadre de votre étude de marché, il peut être intéressant pour votre équipe marketing de surveiller les mises à jour des produits que vous connaissez bien, car de nouvelles fonctionnalités peuvent ajouter de la valeur à votre boîte à outils de veille concurrentielle et vous aider à rationaliser votre recherche. Il peut sembler difficile de s’y retrouver, mais une bonne connaissance des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités vous permettra de tirer le meilleur parti de vos efforts de recherche concurrentielle.
