Les publicités Click-to-Message deviennent un outil de plus en plus pertinent dans le marketing numérique.
La croissance des campagnes basées sur les messages
Selon Meta, au deuxième trimestre de l’année, les revenus générés par ces campagnes ont augmenté de plus de 40 % sur un an, grâce à la diffusion des formats site-message et à l’utilisation de plus en plus répandue de WhatsApp dans le monde.
Le changement de comportement des utilisateurs a fait des messages directs un espace privilégié pour établir des relations immédiates et plus personnelles avec les clients.
Pourquoi les publicités Click-to-Message fonctionnent si bien
La principale valeur des publicités click-to-message réside dans le contact direct : les gens passent du contenu publicitaire à la conversation avec une marque en un seul toucher, ce qui abaisse les barrières, accélère le chemin de conversion et favorise une interaction plus humaine.
Pour les vacances, où la concurrence est forte, ce type de relation peut faire la différence.
Les options publicitaires disponibles
Le guide des fêtes de Meta offre un aperçu mis à jour des options disponibles pour optimiser les campagnes et les performances.
Les informations clés incluent de nouvelles configurations, des outils conversationnels avancés et des moyens d’améliorer les performances des campagnes lors des pics de demande.
Comment approfondir les paramètres
Chaque section du guide fait référence à des pages détaillées qui expliquent en détail comment configurer correctement les différents formats. Cette fonctionnalité permet aux spécialistes du marketing d’adapter leurs campagnes à leurs besoins, en optimisant le coût par conversation et le taux de réponse.
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Conseils créatifs pour concevoir des publicités Click-to-Message efficaces
Les meilleurs éléments visuels
Meta souligne qu’un Click-to-Message efficace naît d’une créativité simple et claire, capable d’inviter l’utilisateur à agir immédiatement. Des images lisibles, une copie directe et une incitation claire à la conversation sont des éléments clés.
Comment structurer les messages et les appels à l’action
L’invitation au chat doit être explicite : les questions ouvertes, les promotions saisonnières et les messages axés sur la personnalisation augmentent la probabilité d’une réponse. Meta suggère également de maintenir une cohérence entre la créativité, le message et le ton utilisé dans la conversation.
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Les dates à ne pas manquer pour planifier ses vacances
Le calendrier des événements marquants
Le document comprend un calendrier complet des principales dates à respecter pendant la période des fêtes : du Black Friday aux semaines précédant Noël, jusqu’au dernier créneau de livraison des cadeaux.
Avoir une vue d’ensemble permet de répartir correctement le budget et de calibrer le rythme des conversations.
Comment adapter la stratégie aux différentes semaines
Meta propose d’alterner créations informatives, promotions courtes et messages personnalisés selon le moment.
Au cours des premières semaines de novembre, l’accent est mis sur la découverte, tandis qu’à l’approche de Noël, il est conseillé d’insister sur des réponses rapides et orientées vers la conversion.
Parce que les publicités click-to-message seront centrales pendant la période de Noël
Le rôle de WhatsApp et des messages directs
L’expansion continue de WhatsApp sur de nouveaux marchés et la tendance des utilisateurs à préférer les conversations privées aux commentaires publics font des messages le nouveau centre de la relation entre les utilisateurs et les marques. Les publicités Click-to-Message interceptent directement cette évolution.
De nouvelles opportunités de vente et de service
Du support produit au conseil en direct et aux offres personnalisées, les conversations deviennent un véritable canal commercial. Pour les vacances, où le temps est limité et où les demandes augmentent, cela peut générer un grand avantage concurrentiel.