Qu’est-ce qui, selon vous, distingue votre marque de la concurrence?
Clémence Perrot. – «Chez , nous avons à cœur de rester fidèles à notre authenticité, tout en cultivant une véritable culture de l’innovation.Chaque service, de la production aux bureaux, jusqu’à nos boutiques, est animé par cette envie d’avancer avec son temps, d’optimiser, d’oser essayer. C’est cette dynamique qui nous permet de rester novateurs dans notre secteur, sans jamais perdre l’essence de Cocottes: le fait maison, la sincérité et la passion. Une vision soutenue par une direction qui valorise les idées nouvelles et encourage les initiatives audacieuses.
Quelle action avez-vous menée qui a permis à votre marque de grandir ou de gagner en notoriété?
«Je citerais sans hésiter notre programme ‘Ambassadeurs Cocottes’, une initiative née il y a bientôt trois ans et devenue un véritable rendez-vous pour nos clients. Chaque début d’année, ils attendent avec impatience l’ouverture des candidatures pour tenter de rejoindre l’aventure. Une vingtaine d’entre eux sont ensuite sélectionnés pour découvrir nos nouveautés en avant-première, participer à des dégustations et partager leurs retours en toute transparence. Ce programme renforce notre lien client et fait rayonner la marque au-delà de nos boutiques.
En une phrase: quel est votre principal objectif pour votre marque dans l’année à venir?
«Avec Valentine Bollaro, coordinatrice du marketing, de la communication et du développement commercial, nous partageons un même objectif: renforcer encore la confiance que les clients accordent à Cocottes. En 2026, nous voulons cultiver toujours plus de proximité et de transparence, à travers des actions locales et nationales fortes, humaines et inspirantes.»
Découvrez l’ensemble des finalistes du concours Brand Manager of the Year 2026 sur .
Les lauréats des quatre catégories du concours (Institutionnel, Retail & Hôtellerie, Services, Secteur financier), ainsi que le/la Brand Manager of the Year 2026, seront dévoilé le 22 janvier 2026 à la Kulturfabrik lors de l’événement Paperjam Brand Manager 2026. Vous êtes membre du Paperjam Club ou de la MarkCom? Inscrivez-vous à la soirée .