Alors qu’OpenAI commence à intégrer des publicités dans ChatGPT aux États-Unis, certains concurrents choisissent de se différencier.
A l’heure où les modèles économiques des IA génératives cherchent encore leur équilibre, la question de la publicité devient un marqueur stratégique. Après l’annonce d’Anthropic ces derniers jours, c’est désormais Perplexity qui affiche clairement sa position : pas de publicités dans ses résultats… du moins pour l’instant.
Derrière cette décision, il ne s’agit pas seulement d’un choix financier, mais d’un positionnement sur la confiance et la neutralité des réponses produites par la plateforme…
Un test abandonné malgré des expérimentations précoces
Dès 2024, Perplexity avait pourtant été l’un des premiers acteurs du secteur à tester un programme de « réponses sponsorisées« . Et à l’époque, le principe était simple et consistait à afficher des annonces clairement identifiées sous les résultats générés par son moteur de recherche conversationnel.
Néanmoins, ce test, très discret, a finalement été arrêté fin 2025, et la start-up a confirmé au Financial Times qu’il ne serait pas relancé à court terme. Officiellement, la raison évoquée par Perplexity est de pouvoir préserver la confiance des utilisateurs.
Auprès du Financial Times, Perplexity estime qu’un utilisateur doit « croire » que la réponse proposée est la meilleure réponse possible. Même si les publicités étaient étiquetées et séparées des réponses générées par l’IA, le simple fait de les voir apparaître pouvait créer un doute.
Or, dans un univers où la crédibilité de l’IA est régulièrement questionnée, ce doute peut très bien suffire à fragiliser la relation avec l’utilisateur.
Ce discours fait d’ailleurs écho à celui d’Anthropic, qui a récemment affirmé que la publicité ne viendrait pas perturber son assistant Claude, en pointant les risques de confusion entre l’information et la promotion.
Une réponse indirecte à OpenAI
La décision intervient alors qu’OpenAI a commencé à afficher des publicités, y compris pour certains abonnés payants. Officiellement, l’entreprise assure que les annonceurs n’influencent pas les réponses générées par son modèle.
Mais pour ses concurrents, la publicité reste néanmoins un sujet sensible et pose une question de fond : une IA peut-elle rester perçue comme neutre si son modèle économique repose, même partiellement, sur des annonceurs ?
Perplexity préfère aujourd’hui miser sur un modèle par abonnement, avec des offres à 20 ou 200 dollars par mois avec Perplexity Max. La start-up ne ferme pas définitivement la porte à la publicité, mais considère que ce levier est en décalage avec les attentes actuelles de ses utilisateurs.
Avec un marché de plus en plus concurrentiel, la neutralité et la fiabilité deviennent des arguments commerciaux à part entière. La bataille ne se joue donc plus uniquement sur la performance des modèles, mais aussi sur la confiance qu’ils inspirent…