La plupart des utilisateurs de téléphones connaissent le libellé « appelant inconnu ». Il apparaît dans la section d’identification de l’appelant lorsque le téléphone sonne, souvent à la place du numéro de téléphone source.
En règle générale, il est sage de ne pas répondre à ces appels téléphoniques. Ce sont presque universellement des tentatives de spam. Dans cet article, nous expliquerons ce que signifie cette étiquette d’appelant inconnu, pourquoi ces appels s’affichent pour commencer et que faire lorsqu’un appelant inconnu apparaît sur votre écran.
Un appelant inconnu sur un téléphone est-il automatiquement un spam ?
En règle générale, oui. Apple et Google sont tous deux devenus doués pour repérer les appels de spam probables et ont équipé leurs téléphones pour signaler ces cas. Ainsi, lorsque “Appelant inconnu” apparaît à l’écran, vous pouvez supposer qu’il ne s’agit pas d’appels auxquels vous voudrez répondre.
Bien sûr, en de rares occasions, une personne légitime qui souhaite vous contacter peut être signalée comme spam. Mais même dans ce scénario, il existe des solutions de contournement. Par exemple, de vraies personnes laisseront un message vocal ou enverront un SMS de suivi.
Il est préférable d’ignorer tous les appels signalés comme spam, car ils peuvent faire partie d’un escroquerie par hameçonnage vocal. Le phishing vocal est une forme de ingénierie sociale dans lequel quelqu’un contacte votre téléphone tout en se faisant passer pour une personne que vous connaissez et en qui vous avez confiance. En réalité, il s’agit d’un escroc essayant de voler des fonds, des informations importantes ou votre autorisation vocale à utiliser ailleurs.
En évitant tous les appels d’appelants inconnus, vous pouvez vous préparer à éviter de nombreuses tentatives de spam et d’escroquerie.
Comment bloquer toutes les communications d’appelants inconnus
Nous avons récemment écrit sur bloquer les numéros de téléphone sur iPhone et bloquer des numéros sur Android dispositifs. L’un des principaux points à retenir sur les deux plates-formes est que même les numéros de téléphone bloqués peuvent toujours laisser des messages vocaux. Cela est également vrai lorsque vous bloquez tous les appels de numéros inconnus. À l’occasion où le nom d’une personne réelle apparaît comme un appelant inconnu, elle peut toujours vous joindre via la messagerie vocale.
Alors, voici comment bloquer (ou comme Apple l’appelle, “silence”) tous les appels “appelant inconnu” dans les paramètres de votre iPhone.
- Ouvrez les paramètres de votre iPhone
- Appuyez sur “Téléphone”
- Appuyez sur “Silence les appelants inconnus”
- Appuyez sur la bascule pour désactiver les appelants inconnus
Et voici comment bloquer les “appelants non identifiés” (comme le dit Google) à partir de votre appareil Android. Remarque : Les étapes pour faire taire les appelants inconnus peuvent varier légèrement selon le fabricant, le modèle et l’application de numérotation de votre appareil.
- Appuyez sur l’icône du téléphone
- Sélectionnez le menu à trois points
- Appuyez sur “Paramètres”
- Appuyez sur “Numéros bloqués”
- Trouver “Bloquer les appels des appelants non identifiés”
- Faites glisser la bascule pour bloquer les appelants non identifiés
Comment identifier les appelants inconnus
Un appelant inconnu est-il vraiment inconnu ? Dans de nombreux cas, vous pouvez découvrir des informations sur un appelant inconnu en utilisant une simple astuce téléphonique.
Immédiatement après avoir reçu un appel d’un numéro inconnu, composez *69 (étoile 69). Sérieusement. Il s’agit d’une fonction de recomposition classique qui fonctionne toujours et qui permet (souvent) de voir le numéro de téléphone et la source de la dernière personne qui a appelé.
Bien sûr, il existe des moyens pour les gens de cacher leurs numéros de téléphone et leurs noms. Si l’appelant a caché son identité, composer le *69 n’offrira aucune nouvelle information. Mais ça peut quand même valoir le coup !
Comment réduire les spams téléphoniques et les appels de phishing
Si vous êtes arrivé jusqu’ici dans l’article, vous en avez probablement assez de voir l’identification « appelant inconnu » sur votre téléphone. En plus de mettre en œuvre les paramètres d’appelant non identifié et inconnu comme nous l’avons montré ci-dessus, voici quelques conseils pour lutter contre les escroqueries par hameçonnage et pour aider arrêter les appels indésirables.
- Rejoignez le registre ‘Do Not Call’ : Aux États-Unis, de nombreux télévendeurs doivent demander au gouvernement américain une liste des personnes qu’ils peuvent ou non appeler. C’est vrai : vous pouvez empêcher les télévendeurs d’essayer de vous joindre. Ajoutez simplement votre numéro de téléphone à cette liste gratuitement en visitant donotcall.gov. Il convient de noter que cela ne vous protégera que de la réception d’appels de télévendeurs respectueux des lois. Ce registre n’empêchera pas les escrocs illégaux, les spammeurs et les pirates d’essayer de vous contacter.
- Signaler un spam évident : Le spam téléphonique est omniprésent, des appels aux SMS et même invitations de calendrier d’hameçonnage. La meilleure façon de gérer les spams, quels qu’ils soient, est de les signaler. Cela bloquera automatiquement le numéro sur votre téléphone et rendra plus difficile pour les spammeurs d’atteindre les autres avec leur même tactique néfaste.
- Ne donnez pas votre numéro à n’importe qui : Celui-ci est peut-être le plus évident de notre liste, mais il convient néanmoins de le mentionner. Votre numéro de téléphone est l’un des moyens de connexion les plus personnels, destiné à être utilisé uniquement par des personnes et des organisations en qui vous avez confiance. Évitez d’afficher votre numéro de téléphone dans un profil public et ne donnez jamais votre numéro de téléphone à des personnes susceptibles d’abuser de ce privilège.
- Ne répondez pas aux appels suspectés de spam : Le monde moderne est gouverné par les données. Lorsque vous répondez à un appel indésirable, les spammeurs suivent ces données et peuvent doubler le nombre de spams qui vous appellent lorsqu’ils vous voient comme quelqu’un susceptible de répondre.
- Méfiez-vous après de gros achats : Après avoir acheté une nouvelle maison ou une nouvelle voiture, de nombreuses personnes sont inondées de spams liés à l’achat. En effet, certaines informations sur ces achats peuvent être ajoutées aux listes de télévendeurs ou rendues publiques. C’est pourquoi il est important de se méfier des appelants inconnus dans les mois qui suivent votre gros achat.
- En règle générale, le gouvernement ne vous appelle pas : Une escroquerie téléphonique courante consiste pour l’escroc à se déguiser en agent du gouvernement ou en représentant d’une agence. Les escrocs peuvent amener des victimes sans méfiance à payer de fausses amendes ou à révéler des informations très personnelles les concernant. En 2020, cette arnaque a été utilisée pour voler plus de 170 millions de dollars de la part des victimes. Il est préférable de se rappeler que le gouvernement américain communique toujours par courrier postal et par livraison en personne. Des agences comme l’IRS et la Social Security Administration ne vous appelleront tout simplement pas à l’improviste. Si quelqu’un appelle en prétendant être l’une de ces agences sans demander en votre nom, vous pouvez être sûr qu’il s’agit d’un escroc.
- Utilisez un VPN mobile : Les escrocs par téléphone ne se contentent pas de composer votre numéro. Ils peuvent également essayer de vous pirater via les réseaux WiFi publics. Le moyen le plus simple d’accéder en toute sécurité au WiFi public depuis votre téléphone est de télécharger un VPN de confiance. Un VPN (réseau privé virtuel) tunnelise votre activité en ligne via un réseau crypté, vous permettant de naviguer sur le Web de manière plus anonyme et d’éviter la portée de la plupart des pirates.