Réactif, utile et dévoué comme l’automatisation ne peut tout simplement pas l’être. Nous sommes votre équipe.
Chaque mois, nous reconnaissons l’un de nos Humains les plus utiles en matière d’hébergement®.
Rencontrez Ricky Smart
Né, élevé et résidant actuellement à Houston, Texas, Ricky Smart est titulaire d’un BFA en design graphique de l’Université de Louisiane à Lafayette. Initialement sorti de l’université, Smart a été embauché comme illustrateur, développant des designs pour des produits cadeaux dans les hôtels de Las Vegas. Après cela, il a travaillé comme graphiste pour plusieurs entreprises différentes et a passé quelques années en freelance avant de décrocher un emploi dans une agence de design spécialisée dans WordPress.
Smart est un concepteur multimédia avec Nexcess et occupe ce poste depuis un peu plus d’un an. Son travail consiste à mettre à jour et à modifier la conception du site Web, à concevoir des arrière-plans et des supports pour les salons professionnels, à créer des graphiques pour les médias sociaux, des vidéos et des animations graphiques, ainsi qu’à rédiger et produire des publicités.
Pourquoi avez-vous rejoint Liquid Web ?
Un de mes amis m’a dit que Nexcess cherchait un designer. Après l’avoir examiné, J’ai découvert à quel point Nexcess et Liquid Web correspondaient à mon état d’esprit et à ma philosophie de construire sur des plates-formes open source et d’être très engagé, serviable et amical. Auparavant, j’avais traité avec de nombreuses autres sociétés d’hébergement pour le compte de clients, et je savais à quel point il était important pour une société d’hébergement d’avoir une position proactive et engagée. C’était très rafraîchissant de voir que l’état d’esprit d’être utile était profondément ancré dans le fondement de cette entreprise.
Qu’est-ce qui vous attire dans l’industrie de l’hébergement en tant que carrière ?
Je n’y ai même pas pensé au départ puisque mon métier de designer m’amène généralement à travailler avec sociétés d’hébergement plutôt que pour eux. Auparavant, mon impression des sociétés d’hébergement n’était pas trop favorable – ou à tout le moins, je ne les imprégnais généralement pas d’un sentiment de personnalité ou de chaleur jusqu’à ce que je tombe sur Liquid Web et Nexcess.
Y a-t-il quelque chose de spécifique à propos de Liquid Web que vous adorez ?
Mon équipe est distante, mais je me sens connectée à tout le monde et à l’entreprise. Le sens de la communauté s’étend à tout le monde dans l’entreprise. C’est une chose rare de nos jours.
Quelle est votre partie préférée de la culture d’entreprise chez Liquid Web ?
Tout le monde est content d’être ici et aime leur travail.
A vos yeux, quelle est la différence entre Liquid Web et les autres employeurs ?
La valeur que l’entreprise accorde aux deux ses employés et leurs clients est une vraie différence clé.
Quelle est la plus grande étape que vous ayez accomplie ?
J’ai été très fier des publicités que j’ai produites pour Nexcess.
Nous avons tous été ouverts à ce que n’importe qui et tout le monde présentent des idées et des concepts, et certaines de ces idées ont été semées par des choses qui n’étaient qu’une esquisse initiale d’une idée. Nous déterminons ensuite comment l’idée et le message correspondent au ton de notre image de marque et à la personnalité générale de l’entreprise dans son ensemble. Il a été intéressant de trouver le juste équilibre entre décrire spécifiquement ce que nous faisons et donner aux gens une idée de qui nous sommes.
Bien sûr, notre personnalité doit passer par tous ces points de discussion, donc produire l’essentiel de la direction créative en interne nous aide à découvrir collectivement des messages de base que nous n’aurions peut-être jamais trouvés autrement.
Parlez-nous d’une expérience client incroyable que vous avez vécue chez Liquid Web.
Nous sommes actuellement en post-production avec une vidéo qui est un témoignage client pour Nexcess. En examinant les images, j’ai été époustouflé par à quel point ils pouvaient facilement parler de Nexcess et à quel point le partage Le modèle Web liquide d’être utile et d’avoir des experts disponibles avait, à bien des égards, transformé son entreprise et atténué son stress.
Pourquoi êtes-vous connu chez Liquid Web ? Pourquoi les gens viennent-ils spécifiquement chez vous ?
Je suis à l’aise pour générer des concepts et des idées et les itérer rapidement. J’ai en quelque sorte une vaste expérience dans différents types de conception. Je ne sais pas comment cela se traduit par la façon dont les autres me perçoivent, mais j’espère que cela signifie Je suis prêt à aborder à peu près n’importe quoi.
Quelle est la chose que vous souhaiteriez que nos clients sachent à propos de leur hébergement ?
Ce nous nous soucions vraiment sur leur site et leur entreprise.
Hormis le travail, quels sont vos hobbies ?
Je joue de la guitare et fais de la musique. Fidèle au thème de la technologie, j’utilise à la fois un signal analogique et numérique (MIDI) pour ma guitare et je fais tout passer par un ordinateur à l’aide d’instruments virtuels et d’effets numériques.
Quelle est votre émission de télévision préférée?
Tout de suite, J’apprécie vraiment Ted Lasso. Les autres favoris sont Barry, Westworld, The Rehearsal, Arrested Development et Last Man on Earth.
Quelle est votre application préférée ?
Je me suis retrouvé à revenir en arrière et à passer plus de temps sur Reddit. La possibilité de voter pour le contenu et les commentaires en fait une plate-forme beaucoup plus intéressante et positive.
Si vous pouviez dîner avec une personne célèbre (morte ou vivante), qui serait-ce ?
Joseph Campbell. Son livre, “The Hero’s Journey”, et l’idée du monomythe m’ont vraiment influencé.
Nous espérons que vous avez apprécié notre série, et restez à l’écoute pour la prochaine Profil humain utile.