Des mesures prises et à venir
Une section de produits low cost venant directement de Chine pourrait ouvrir dès l’automne sur le site aux États-Unis.
Des commissions plus faibles sur les articles de mode à bas prix existent depuis début 2024 aux États-Unis.
Amazon organise ses « Prime Days », vague de produits soldés qui constitue un nouveau pic de consommation de par son importance.
Amazon a bâti sa réputation de prix serré grâce à l’évolution de ses prix en temps réel, parfois plusieurs fois par jour, pour toujours rester compétitif (pricing dynamique).
Tout le monde a beau les dénigrer, leur succès rend envieux. De plus en plus d’e-commerçants, pure player ou acteurs traditionnels, adaptent leur stratégie pour riposter à Shein et Temu. Les deux plates-formes chinoises grignotent en effet des parts de marché sur le segment du low cost. Rien que dans l’Hexagone, au premier semestre 2024, les Français ont dépensé plus auprès de ces deux e-marchands que sur Gifi, Noz, Leboncoin et AliExpress selon Joko. Pour résister, les e-commerçants tentent de copier leurs deux points forts, à savoir, un marketing digital ultrapuissant, voire addictif, et, surtout, des articles à prix cassés.
Dernier en date à prendre ce virage : le géant Amazon. C’est dire si la vitalité de Shein et Temu inquiète le monde du commerce ! Devant un parterre de vendeurs chinois, l’Américain a expliqué qu’il accueillerait, à l’automne, un onglet spécial sur sa marketplace regroupant des articles commercialisés à moins de 20 \$ (soit environ 18,60 €). Pour cette section, la promesse d’Amazon diffère. Ces produits seront directement expédiés depuis la Chine ; la livraison au client final prendra donc, en moyenne, 9 à 11 jours. Bien plus que les délais habituels promis par Amazon !
Le chiffre
+20 % : l’évolution du nombre d’articles vendus par des marchands tiers chinois sur Amazon aux États-Unis entre 2023 et 2022
Source : entreprise
Il faut dire que jusqu’à présent, les marchands tiers chinois qui vendent sur le site passent par le service Fulfillment by Amazon. Traduction : ces articles asiatiques transitent d’abord par les entrepôts américains d’Amazon avant d’être livrés aux clients. Si ce schéma logistique semble plus long sur le papier, la méthode Amazon permet en réalité un gain de temps non négligeable sur le temps total d’acheminement, mais le coût de cette rapidité d’exécution est en partie rebasculé dans le prix de vente du produit…
La mode dans le viseur
Si l’annonce ne concerne pour l’heure que les États-Unis – aucune précision sur les autres marchés où opère Amazon n’est communiquée –, ce n’est pas la première fois qu’il aiguise ses armes pour contrecarrer les plates-formes asiatiques. Depuis janvier, l’entreprise fondée par Jeff Bezos a réduit les taux de commission à 10 % pour les commerçants tiers vendant des habits à moins de 20 \$ sur son site, soit le cœur du marché du site de mode Shein. Des frais qui sont même passés de 17 % à 5 % pour les références affichés à moins de 15 \$. En 2023, le nombre d’articles vendus par des marchands chinois sur ce site a bondi de plus de 20 % en 2023 par rapport à 2022.
De toute évidence, son premier concurrent n’est plus Walmart, mais bel et bien ces sites asiatiques au succès grandissant, Temu et Shein en tête, mais aussi DHGate, Cupshe, etc.