Après une première collaboration initiée en 2021, LPG® a confié à SQLI la refonte de son écosystème digital, composé d’une dizaine de sites internet hétérogènes, dans le but d’améliorer sa performance en ligne et d’optimiser l’expérience utilisateur.
UN ENJEU D’HARMONISATION ET D’AMELIORATION DE LA PERFORMANCE DE SON ECOSYSTEME DIGITAL
L’entreprise disposait d’un écosystème digital comprenant une dizaine de sites web externes. Développés sur des technologies devenant obsolètes, ces sites généraient des coûts de maintenance élevés tout en connaissant une diminution de leur référencement naturel, impactant leur visibilité.
Pour répondre à ces enjeux, LPG® a ainsi souhaité rénover son écosystème digital et unifier l’expérience utilisateur en rationalisant ses sites en deux plateformes distinctes : un site institutionnel intégrant une dimension corporate et incluant des fonctionnalités adaptées aux segments BtoB et BtoC, ainsi qu’une nouvelle plateforme e-commerce.
UNE APPROCHE COMPLÈTE EN TECHNOLOGIE ET DESIGN D’EXPÉRIENCE POUR LA CONCEPTION DE DEUX SITES WEB
SQLI a accompagné LPG® à toutes les étapes du projet dans une approche Agile.
L’équipe UX/UI a créé une interface utilisateur à la fois intuitive et ergonomique, adaptée à la nouvelle identité visuelle de LPG. L’équipe technique a pris en charge le développement des sites en collaboration avec Adobe Commerce, un partenaire de confiance de SQLI, choisi par LPG® pour sa capacité à répondre à tous les besoins requis. L’intégration de cette solution a nécessité des développements spécifiques, notamment pour la fonction « Store Locator », essentielle pour LPG® en raison de son vaste réseau de clients et de distributeurs. SQLI a formé les équipes internes de LPG® à cette nouvelle solution.
L’expertise SEO de SQLI a été mise à profit pour optimiser le référencement naturel des nouvelles plateformes, tout en guidant LPG® vers de nouvelles bonnes pratiques. Enfin, pour mesurer les performances des sites et optimiser les actions marketing, l’équipe Analytics de SQLI a mis en place des outils de suivi et d’analyse.
DE PREMIERS RESULTATS CONCRETS
Les nouveaux sites de LPG® ont été mis en ligne le 8 mars 2024, après deux années de collaboration. Cette refonte de l’écosystème digital a permis d’atteindre les objectifs suivants :
- Suivi précis des campagnes marketing
- Modernisation de l’image de marque, saluée par des clients.
« La collaboration avec SQLI a été marquée par de nombreux points forts : la qualité des intervenants sur les ateliers, la vision, les contenus, l’expérience utilisateur, l’expertise en SEO et UX/UI de très haut niveau, ainsi que la réactivité des développeurs. La conformité du résultat livré par rapport aux attentes était parfaite à 100%. De plus, le mode Agile a contribué à éviter l’effet tunnel, en offrant une visibilité continue sur l’évolution du projet. Dans le cadre d’un projet web international, il est préférable de nouer un partenariat local. Nous visions très grand et très loin, et notre collaboration de proximité avec SQLI a grandement facilité la réussite de ce projet de grande envergure. Nous avons bien fait de choisir ce partenaire. » Philippe Angotta, Directeur Relation Client chez LPG®.
LPG® prévoit de déployer le site à l’international en fournissant à toutes ses filiales un site dans leur langue respective ainsi qu’une e-boutique. Le Groupe commencera par les langues française et anglaise. Le cadre de cette initiative a déjà été établi, avec pour objectif sa pleine réalisation d’ici à 2025.
A propos de SQLI : Créé en 1990, SQLI est un groupe européen de services digitaux qui accompagne les grandes marques internationales dans la création de valeur par le digital. Ses équipes créatives et techniques s’engagent à offrir aux clients, consommateurs ou usagers, des expériences inédites et engageantes en s’appuyant sur le meilleur des technologies et méthodologies ainsi que sur leurs compétences et convictions. Elles conçoivent, développent et déploient des architectures solides et performantes qui améliorent l’agilité des entreprises, augmentent leur efficacité et favorisent leur croissance. Ses 2 200 collaborateurs sont répartis dans 12 pays : France, Suisse, Luxembourg, Belgique, Royaume-Uni, Allemagne, Suède, Pays-Bas, Espagne, Maroc, Maurice et Dubaï. En 2023, le groupe SQLI a réalisé un chiffre d’affaires de 251 M€. SQLI est cotée sur Euronext Paris (SQI) depuis le 21 juillet 2000.