Alors que le gouvernement veut aller vers une généralisation de l’interdiction du portable à l’école, et qu’en Australie, le gouvernement veut lui, interdire les réseaux sociaux aux moins de 16 ans, la question de l’impact du numérique sur les humains est au cœur des préoccupations. C’est pour cette question centrale que Cisco et l’OCDE ont lancé le Digital Well-being Hub, afin « d’analyser l’impact de la technologie sur le bien-être et encourager des politiques numériques inclusives », indiquent les deux organisations. Concrètement le Hub récoltera des données sur différents paramètres : satisfaction générale, santé mentale, éthique des outils d’IA, compétences numériques, cybersécurité, engagement civique, prise de conscience climatique et liens sociaux. L’enjeu n’est pas tant de réduire la consommation de numérique que de mieux l’utiliser, pour les organisations. Ainsi, elles avancent que des études « montrent que 40 % des adultes dans les pays de l’OCDE manquent de compétences numériques de base, limitant leur capacité à utiliser les technologies en toute sécurité. Par ailleurs, plus de la moitié des employés craignent des biais introduits par l’IA. » En ligne de mire : l’IA, afin de naviguer avec plus de responsabilités dans cette nouvelle ère. Le but de ce Hub sera donc de voir « comment le manque de compétences et les incertitudes technologiques influencent la santé mentale, les perspectives professionnelles et la citoyenneté en ligne. »