Rédiger un article percutant ou un post captivant n’est pas toujours une mince affaire. Se démarquer sur internet et les réseaux sociaux est une tâche toujours plus ardue. La forte concurrence déjà présente est maintenant accentuée par l’usage croissant de l’intelligence artificielle générative.
Rédaction d’articles, génération d’idées adaptées aux besoins du persona ou optimisation des contenus pour les réseaux sociaux, toutes ces tâches bénéficient de l’IA. Toutefois, une main à six doigts est vite arrivée ; optimiser son utilisation devient alors essentiel.
500 professionnels du SEO et du Content Marketing interrogés
A travers plus de 60 pages, le livre blanc L’impact de l’IA générative pour les équipes SEO et Content Marketing 2024 donne les clés pour parfaire son approche. Réalisée par Semji en partenariat avec Hubspot, cette étude s’appuie sur deux enquêtes : une quantitative et une qualitative.
Près de 500 professionnels du secteur, autant issus de TPE, PME, ETI ou de grands groupes, y ont répondu. Une trentaine d’entre eux a également participé à des entretiens individuels. Une vraie mine d’or de conseils pour ses stratégies SEO et Content Marketing.
ChatGPT, leader incontesté
Devenue incontournable pour booster sa créativité et sa productivité, l’IA générative est déjà largement utilisée par les professionnels du SEO et du Content Marketing, puisque 86% des répondants l’ont déjà adoptée. ChatGPT, développé par OpenAI, s’impose comme l’outil de référence, en étant utilisé par 91 % des répondants.
Dans le cas du secteur du e-commerce, ChatGPT permet de soumettre un fichier de meta-descriptions des pages que l’IA optimise automatiquement, économisant ainsi une demi-journée par semaine.
Chatbots les plus utilisés par les professionnels
Hausse des budgets dédiés à l’IA générative
Selon l’enquête, ces usages sont encore amenés à croître avec 62 % des interrogés qui projettent d’automatiser davantage la création de contenu. Les budgets suivent la même tendance : 28 % des professionnels prévoient une forte augmentation et plus de 50 % tablent sur une faible hausse.
Part actuelle du budget SEO/Content Marketing dédiée à l’IA
« Suite au succès de notre projet d’annuaire réalisé avec ChatGPT, je pense que le budget va probablement augmenter. La réticence initiale dans l’entreprise s’estompe, car nous réalisons les gains de temps possibles », s’exprime Marianne Joly, Content Manager pour L’Étudiant.
Les types d’IA prioritaires à intégrer en 2024
Doubler la production de contenus grâce à l’IA générative
Pour 44 % des professionnels, le gain de productivité incarne le bénéfice principal. Pour une majorité des interrogés, l’IA a permis, à « taille d’équipe égale », de « doubler la production de contenus et réaliser une croissance de +300 % de trafic en 12 mois ».
Principaux bénéfices et défis de l’IA observés par les répondants
Pour 56 % des répondants, l’IA permet un gain de temps d’entre 1 et 5 heures par semaine. Tout le temps économisé grâce à l’IA est précieux et permet de se concentrer sur de nouvelles tâches nécessitant une intervention humaine.
Impact de l’IA sur la productivité des équipes
L’IA a encore besoin d’être supervisée
Chez les professionnels du SEO et du content marketing, l’IA est très majoritairement utilisée pour rédiger des articles. L’IA fournit toutes les informations nécessaires, épargnant la recherche documentaire ; il suffit ensuite d’enrichir le contenu et d’y apporter son style éditorial.
Un guide détaillé est ainsi réalisé en quelques heures à la place d’une journée. Pour un guide, le temps de travail est réduit à 2h30, contre une journée en moyenne auparavant.
Principales tâches pour lesquelles les équipes marketing utilisent l’IA
Toutefois, l’IA générative agit encore davantage comme un aidant qu’un faiseur d’ordres. Maladresse de français, source non-pertinente ou information erronée : le travail des IA est encore parsemé d’erreurs, rapidement repérées par les utilisateurs dont l’œil est de plus en plus aguerri.
Des limites qui demandent la vigilance d’un œil humain
Bien que l’IA soit devenue un outil quotidien, elle s’utilise comme un assistant, particulièrement dans les domaines réglementés. Confier uniquement des titres, paragraphes et plans en gardant sous une main humaine la rédaction complète, se présente alors comme une alternative d’utilisation.
Niveaux d’intégration de l’IA pour la rédaction de contenu
De plus en plus performantes pour produire du contenu qualitatif, l’IA présente encore de nombreux défis, et les secteurs techniques et pointus doivent être particulièrement vigilants aux limites des usages de l’IA. C’est notamment le cas des entreprises du secteur médical, où chaque terme, chaque adjectif utilisé doit être pesé et doit être justifié. L’usage de l’IA doit amener à une grande vigilance.
Les défis clés de la génération de contenu par l’IA
Se former à l’IA générative
Vérifier et fact-check attentivement le contenu généré par l’IA demeurent ainsi essentiels, tout comme il est crucial de faire monter les équipes en compétences sur ces sujets, par exemple en faisant de la veille sur des contenus liés à l’IA ou en participant à des événements en ligne.
Prochaines initiatives des entreprises pour monter en compétences sur l’IA
Maîtriser le Prompt Engineering, soit formuler des requêtes précises et efficaces pour obtenir des résultats pertinents, doit devenir aussi évident qu’une recherche Google, et ces bonnes pratiques doivent être accompagnées des limites de l’utilisation de l’IA. Former les équipes est donc particulièrement crucial.
Une fois formé, continuez à approfondir vos connaissances sur l’IA générative. Commencez dès maintenant en téléchargeant ce livre blanc : vous y trouverez de nouveaux graphiques et des astuces adaptées à votre secteur d’activité grâce à des témoignages de professionnels. De quoi percer tous les mystères de l’impact de l’IA générative pour les équipes SEO et Content Marketing.