Le marketing digital traverse une transformation sans précédent. L’essor fulgurant de l’intelligence artificielle, la structuration des outils et méthodes de data marketing, et les nouvelles pratiques sur les réseaux sociaux, notamment, redessinent le paysage des métiers du digital.
D’ici 2026, IDC – International Data Corporation – prédit que l’IA générera 42% du travail classique du marketing traditionnel et augmentera la productivité globale du marketing de 40% d’ici 2029.La croissance des métiers digitaux crée des opportunités croisées pour les étudiants et les entreprises, nécessitant des formations en phase avec ces nouveaux besoins.
Évolution du marketing digital à l’heure de l’IA
En quelques mois à peine, des tâches manuelles comme la rédaction de contenus, la conception de visuels ou la segmentation marketing, peuvent être partiellement ou totalement automatisées. La création de contenus devient assistée par l’IA et les campagnes s’adaptent en temps réel grâce à des algorithmes toujours plus performants.
Cette automatisation des tâches ne signifie pas pour autant la disparition des compétences humaines. Au contraire, elle renforce pour les entreprises le besoin d’avoir dans leurs équipes des profils capables de superviser, interpréter et affiner leurs stratégies digitales. Le rôle de Social Media Manager évolue en Community Strategist ou UGC (User Generated Content) Manager, celui de Chef de Projet web devient Product Owner, et de nouveaux profils hybrides émergent : AI Prompt Engineer, Data Marketing Analyst, UX Strategist, Marketing Technologist…
TikTok et Instagram, par exemple, imposent l’authenticité et les formats express, bouleversant compétences, outils utilisés et stratégies marketing.
Cela dit, il est important de souligner qu’au-delà de l’apparition de nouveaux métiers, ce sont surtout de nouvelles compétences qui sont recherchées par les entreprises. Il s’agit pour les professionnels du Marketing Digital d’intégrer dans leurs périmètre les nouveaux outils comme l’IA ou l’automation Marketing, et ainsi de modifier leurs processus de travail.
La formation comme levier pour accompagner étudiants et professionnels
Dans ce contexte, le rôle des formations, en format initial ou continu, devient central. Il ne s’agit plus seulement de transmettre des savoirs techniques, mais d’offrir une grille de lecture, une capacité d’adaptation, et une culture de l’expérimentation.
Les universités et écoles de management doivent repenser en profondeur leur approche pédagogique. Cela passe par une actualisation annuelle des programmes, une intégration systématique des retours des alternants et des entreprises, ainsi que par des interventions régulières de professionnels.
Cette démarche poursuit un double objectif : faciliter l’insertion professionnelle des étudiants et permettre aux professionnels en activité d’actualiser leurs compétences face aux évolutions permanentes du marketing digital.
Le lien avec l’entreprise est plus que jamais nécessaire et l’alternance, les conférences professionnelles et les projets concrets plongent les étudiants dans les réalités du terrain.
Mais la formation ne concerne pas uniquement les jeunes diplômés. Les salariés en poste doivent eux aussi monter en compétences : comprendre les évolutions technologiques, apprendre à collaborer avec des IA, maîtriser les nouveaux outils d’analyse, savoir piloter des projets dans des environnements complexes. Formations continues, certifications, bootcamps, VAE : les formats se diversifient, à condition que les entreprises investissent dans cette montée en compétences.
Le rôle du public et de la recherche est également fondamental. Les chercheurs en marketing, en sciences sociales, en informatique, décryptent les tendances de fond, mesurent les effets à long terme des pratiques numériques, analysent l’évolution des comportements. C’est cette articulation entre innovation, réflexion critique et transmission qui rend la formation réellement transformative.
Éthique et responsabilité
Former à l’ère numérique exige une démarche éthique. L’IA soulève des enjeux cruciaux : biais algorithmiques, désinformation, respect de la vie privée. Notre rôle est d’équiper les apprenants d’un esprit critique face à ces technologies. Cela nécessite d’intégrer l’éthique algorithmique, les régulations comme le RGPD, l’impact environnemental du numérique et des pratiques plus sobres. Le marketing doit embrasser transparence, inclusivité et responsabilité.
Au-delà des compétences techniques, c’est un impératif de citoyenneté. En formant les professionnels de demain, nous bâtissons un écosystème numérique plus juste et durable. Cette vision doit irriguer l’ensemble des formations, pas se limiter à quelques modules.
Face à des métiers en perpétuelle mutation, la formation devient une boussole bien plus qu’une simple réponse aux besoins du marché.