En interrogeant plus de 1200 marketeurs, en étudiant plus de 450 offres d’emploi et en s’entretenant avec des experts du secteur, l’AMA (American Marketing Association) a fait l’état des lieux des compétences attendues aujourd’hui en marketing. Et, roulement de tambour, la stratégie arrive en tête à 85%.
Après tout, rien de plus logique ! On peut avoir les outils les plus performants, si les chefs de projet n’ont aucune vision et aucun objectif précis, une entreprise n’ira pas très loin. En 2025, plus que jamais, la stratégie est primordiale pour savoir où l’on veut aller, mais aussi pour optimiser son budget. Mais, tout est lié et d’autres compétences s’avèrent quasi incontournables pour prétendre à un job dans le marketing.
© American Marketing Association
Évidemment, il ne faut pas isoler les compétences les unes des autres. Dans certaines grandes entreprises, les missions sont parfois réparties sur plusieurs individus, mais dans les PME, où il faut être multitâches, c’est autre chose.
Après la stratégie, le besoin se fait sentir sur des compétences plus techniques comme le marketing digital et la gestion de projet (80%). Viennent ensuite la gestion de marque (77%), l’analyse de données (75%), la création de contenu (72%) et le suivi du ROI (retour sur investissement). La gestion des emailings (66%), l’expérience client (65%) et la gestion des réseaux sociaux (65%) arrivent à la fin du classement, mais restent des compétences inévitables.
Et l’IA ?
Le rapport ne se limite évidemment pas aux grandes lignes que l’on retrouve depuis des années sur les offres d’emploi. Poussé par l’intelligence artificielle, le marché est en pleine mutation et les spécialistes du marketing se doivent de rester à la page en intégrant de nouveaux usages.
Avec l’automatisation de nombreuses tâches techniques, les marketeurs qui souhaitent rester dans la course doivent être conscients que certaines compétences humaines ne sont pas remplaçables à 100%. La communication, l’innovation, l’adaptation et la stratégie ne peuvent pas être intégralement assurées par l’IA. En revanche, cette dernière sera une aide précieuse pour l’analyse, la gestion des budgets, ou encore la confidentialité des données.
L’avenir est toujours un peu flou, même pour les experts. Mais, l’IA transformera d’une manière ou d’une autre les habitudes de chacun, et le marketing n’est pas une exception. Actuellement à 43%, le prompt engineering est d’ailleurs une compétence d’avenir qui devrait se généraliser au cours des prochaines années.