Depuis sa création il y a 35 ans à Salon-de-Provence, l’entreprise T’NB cultive la discrétion. Peu connue du grand public, elle n’en est pas moins un acteur incontournable de l’accessoire technologique, avec une présence solide dans les rayons de tous types d’enseignes, de Boulanger à Norauto ou Feu Vert en passant par Coopérative U ou Leclerc. À sa tête depuis deux ans et demi, Marie-Estelle Lenoir, ancienne cadre de grands groupes internationaux, entend bien faire rayonner cette marque française fondée par son père et qu’elle qualifie volontiers de “pépite”.
Une spécialisation multisectorielle
T’NB (un peu moins de 100 salariés) se distingue par son approche multispécialiste, couvrant huit univers de produits, de l’accessoire audio ou multimédia aux équipements pour la voiture, secteur où elle revendique une position de leader en France. Cette pluralité lui assure une présence commerciale très étendue, de la grande distribution aux enseignes spécialisées. “Nous sommes spécialistes dans chaque gamme et cela nous vaut d’être présents presque partout”, souligne Marie-Estelle Lenoir. Une stratégie de diversification qui permet de sécuriser son chiffre d’affaires (montant non communiqué), encore dépendant à hauteur de 50 % en 2016 des ventes d’accessoires liés aux CD et DVD, qui ont fait son succès.
L’offensive B to B
Pour dynamiser la croissance, T’NB mise aujourd’hui sur un nouveau levier : le marché professionnel. Depuis deux ans, une équipe dédiée a été créée pour conquérir ces grands comptes, entreprises et collectivités. EDF, Vinci Autoroutes ou encore des hôpitaux comptent déjà parmi ses clients. “Nous sommes capables de proposer des produits spécifiques, comme des protections pour tablettes ou des boîtiers de télépéage”, précise la dirigeante. Un segment stratégique que l’entreprise souhaite muscler, avec l’ambition claire de devenir “l’alternative française à Logitech”. Elle mise pour cela sur une conception 100 % française, un service logistique internalisé (APP logistique) depuis plus de 20 ans et 24 000 m² d’entrepôts et sa capacité à innover, à devancer certaines tendances. “Pendant la crise sanitaire, nous avons développé une gamme complète d’accessoires pour les influenceurs. Récemment, nous avons mis au point une souris et un clavier filaires médicaux, totalement étanches (certifiés IP68). Leur revêtement intégral en silicone permet de les nettoyer régulièrement et facilement, en utilisant des produits de nettoyage liquide sans risque”, explique Arnaud Pascal, responsable du marketing et de la communication.
— Photo : T’NB
La RSE intégrée à la stratégie
Pour convaincre ce marché professionnel, T’NB fait valoir sa démarche RSE, qui a été récompensée en 2024 par une médaille d’argent Ecovadis. “L’engagement RSE n’est pas qu’un choix éthique, c’est un enjeu stratégique”, souligne Marie-Estelle Lenoir. Le siège social, érigé il y a 10 ans, écoresponsable et constitué à 90 % de bois, incarne cette vision. Tri des déchets, réduction de la consommation énergétique, espaces verts ou encore achats responsables font partie du quotidien. Tous les acheteurs sont formés à la politique RSE, et les fournisseurs sont sélectionnés selon les standards BSCI (initiative de conformité sociale en entreprise), ou Sedex (organisation mondiale qui adhère au commerce éthique).
T’NB agit aussi sur ses produits. Elle a banni le plastique de ses emballages et réduit leur taille, permettant d’économiser 90 tonnes de carton. Elle développe aussi des produits écoconçus et partiellement fabriqués en France.
Un virage numérique en cours
Autre offensive en cours depuis la fin de l’année 2024 : la transition numérique. Depuis quelques mois, l’entreprise dispose d’une nouvelle boutique en ligne avec un espace dédié aux professionnels. En s’appuyant, là encore, sur son outil logistique, mais aussi sur sa filiale espagnole, Marie-Estelle Lenoir espère voir décoller le chiffre d’affaires réalisé en ligne, vers la France, comme l’export, qui pèse 20 % de l’activité. “La part de l’e-commerce ne pèse encore que 10 % du chiffre d’affaires, mais nous visons une croissance annuelle de 150 % sur ce canal. Pour soutenir cette ambition, des investissements en marketing digital ont été engagés, dans une logique de progression mesurée”, précise la dirigeante.
L’innovation comme moteur
Avec un catalogue de 1 400 références et 300 nouveautés lancées chaque année, T’NB fait de l’innovation un levier majeur. Dernier exemple en date : un casque pour cyclistes, équipé d’un système d’éclairage intelligent avec détection de freinage automatique. L’entreprise travaille également avec des start-up pour intégrer des capteurs solaires dans ses produits. “Nous voulons continuer de monter en gamme, tout en conservant notre ADN : proposer des produits fiables et abordables”, insiste Arnaud Pascal.
— Photo : T’NB