Blackbaud et Constant Contact ont annoncé la première version d’une intégration stratégique visant à transformer l’engagement digital dans le secteur de l’impact social. Cette collaboration inédite permettra d’intégrer la puissante plateforme de marketing digital pilotée par l’IA de Constant Contact au sein de Blackbaud Raiser’s Edge NXT®, le logiciel de collecte de fonds le plus populaire au monde. La connexion de ces deux plateformes de référence permettra aux clients du secteur social d’atteindre et d’engager leurs soutiens de manière plus efficace grâce à des fonctions avancées d’email, SMS, réseaux sociaux et autres outils de marketing digital, le tout depuis une expérience intégrée dans Raiser’s Edge NXT.
Principaux avantages pour les clients de Raiser’s Edge NXT :
Engagement renforcé des soutiens : Les utilisateurs de Raiser’s Edge NXT pourront créer des parcours hautement personnalisés pour leurs soutiens, via des campagnes dynamiques d’email, de SMS et de communication sur les réseaux sociaux, adaptées aux intérêts et interactions de chaque donateur, en s’appuyant sur la richesse des données contenues dans Raiser’s Edge NXT.- Création de campagnes accélérée : La plateforme intelligente de Constant Contact génère en quelques minutes des campagnes marketing prêtes à l’emploi, incluant des suggestions de contenu, d’images, de modèles d’email et un calendrier de communication optimal pour chaque élément de la campagne. Cela réduit considérablement le temps nécessaire pour lancer des campagnes multicanales, sans compromettre la qualité ou l’efficacité des messages.
Opérations simplifiées : L’intégration transparente entre Raiser’s Edge NXT et Constant Contact élimine le besoin de transferts manuels de données entre les systèmes. L’automatisation et la personnalisation des communications, basées sur les interactions et caractéristiques des soutiens, sont ainsi facilitées. Les clients de Blackbaud peuvent aisément importer des listes de contacts, mettre à jour les préférences d’abonnement en conformité avec le consentement des donateurs, et conserver les champs sélectionnés de Raiser’s Edge NXT dans leurs comptes Constant Contact. Les fonctionnalités de collecte de fonds de Raiser’s Edge NXT, associées à la puissance de la plateforme de marketing digital de Constant Contact, offriront aux clients communs la meilleure solution du marché pour accélérer la collecte de fonds en ligne et réagir rapidement à l’évolution des priorités de campagne.
Ce projet illustre les efforts conjoints des équipes de Blackbaud et Constant Contact pour renforcer leur offre au service de l’impact social des clients de Raiser’s Edge NXT. Le déploiement de l’intégration débutera ce mois-ci auprès d’un nombre limité de clients Raiser’s Edge NXT, avant une disponibilité générale prévue début août. Tous les clients de Raiser’s Edge NXT pourront accéder à une version d’essai de Constant Contact directement depuis leur logiciel ; un abonnement actif à Constant Contact sera requis pour profiter pleinement de cette nouvelle solution.