La transformation numérique a posé des défis à divers secteurs, obligeant les entreprises à développer de nouveaux paradigmes technologiques. Les sociétés de services financiers ne font pas exception. Parmi les nouveaux modèles opérationnels, réglementations et exigences, les outils numériques se distinguent par leur contribution au progrès technologique. Bien que la transformation numérique ne soit pas nouvelle, de nombreuses entreprises du secteur financier sont encore en cours de développement.
C’est ce que souligne l’enquête EY Cloud Adoption for Financial Institutions Latam 2024 : 50 % des organisations du secteur financier en Amérique latine hébergent moins de 25 % de leurs portefeuilles d’applications dans le cloud.
Un résultat plus positif, selon la même enquête, est que 68 % des entreprises ont un plan spécifique pour améliorer de manière proactive les compétences cloud de leurs employés.
« Chez Dedalus, nous comprenons l’importance d’être équipés pour fournir un service stratégique et personnalisé. Nous avons récemment démontré notre capacité à relever les défis technologiques auxquels sont confrontées les entreprises du secteur financier grâce à la certification AWS Financial Services Competency, qui nous garantit l’expertise nécessaire pour opérer efficacement », explique Mauricio Fernandes, PDG de Dedalus, leader du cloud, des données et de l’IA.
La compétence Services financiers est une spécialisation au sein du programme de compétences AWS (Amazon Web Services) qui valide les partenaires qui ont démontré une expertise technique et un succès avéré en travaillant avec des clients de services financiers.
Soins aux entreprises
Quel que soit le secteur d’activité d’une entreprise, il est essentiel de bénéficier d’un accompagnement spécialisé pour développer des plateformes et des solutions adaptées et personnalisées. Pour le secteur financier, cet accompagnement est d’autant plus crucial, car il garantit non seulement la réussite des innovations, mais aussi la sécurité et la conformité aux normes nationales et internationales du secteur.
Selon Mauricio, les principales précautions que les entreprises doivent prendre lors de l’évaluation d’un fournisseur sont :
- Expérience du marché
- Des professionnels qualifiés
- Investissement constant dans l’innovation et la formation
- Portefeuille conforme au marché
IA, données et cloud
Le cadre technologique nécessaire au maintien et au développement des activités d’une société financière nécessite une base de sécurité solide et, souvent, la convergence de diverses technologies. Par exemple, 20 % des entreprises participant à l’enquête EY ont indiqué intégrer l’intelligence artificielle (IA) à leurs programmes cloud.
L’IA dans le secteur financier constitue un chapitre à part entière, compte tenu de l’immensité du champ à explorer. Mais certains chiffres méritent d’être soulignés, comme le récent résultat qui montre que l’IA apporte déjà des bénéfices significatifs aux entreprises financières : selon l’enquête Febraban Banking Technology Survey 2025, huit banques brésiliennes sur dix ont déjà intégré l’intelligence artificielle à leurs opérations et font état d’une efficacité accrue.
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