Face à un ralentissement de sa croissance publicitaire, Snapchat a lancé les « Promoted Places », un nouvel outil de marketing intégré à sa Snap Map, permettant aux marques de promouvoir leurs points de vente. McDonald’s, premier testeur en France, a déjà atteint plus de 9 millions d’utilisateurs en un mois. Cette initiative vise à diversifier les revenus de la plateforme, actuellement limitée, en optimisant la rentabilité et en préparant le lancement des lunettes de réalité augmentée. Les « Promoted Places » facilitent la recherche d’informations pratiques pour les utilisateurs tout en intégrant les marques dans l’expérience d’achat. Ce développement s’inscrit dans une concurrence accrue, notamment avec TikTok, qui propose également des fonctionnalités de géolocalisation innovantes.
Confronté à un ralentissement de la croissance publicitaire, Snapchat met en œuvre un nouvel outil marketing intégré à sa Snap Map. Les « Promoted Places » offrent aux marques la possibilité de valoriser leurs points de vente directement sur la carte interactive de l’application. McDonald’s, premier testeur en France, a déjà touché plus de 9 millions d’utilisateurs en un mois.
2026, une année décisive pour Snapchat
Dans une lettre adressée à l’occasion de la rentrée, Evan Spiegel, PDG de Snapchat, a exposé un constat préoccupant. La plateforme est confrontée à une croissance limitée de ses revenus publicitaires. Cette conjoncture incite l’entreprise à réévaluer sa stratégie commerciale.
Afin de rectifier la situation, Snapchat a élaboré un plan structuré autour de trois axes. Premièrement, il convient de diversifier les sources de revenus au-delà du cadre de la publicité traditionnelle. Par la suite, il convient d’optimiser la rentabilité globale de la plateforme. Enfin, procéder à la préparation préalable en vue du lancement des lunettes de réalité augmentée, projet emblématique de l’entreprise.
Le 22 septembre 2025, Snapchat a officialisé le déploiement des “Promoted Places” sur le marché français. Cet outil promotionnel s’intègre directement à la Snap Map, la carte interactive de l’application. Il s’inscrit dans une tendance marquée : la consultation de recommandations sur les réseaux sociaux avant de se rendre dans un lieu.
« Ce format leur offre la possibilité de s’insérer de manière fluide dans l’expérience de découverte des utilisateurs de Snapchat », précise Grégoire Gimaret, responsable du marketing produit EMEA chez Snap. L’objectif poursuivi est explicite : susciter un afflux de clientèle en magasin tout en favorisant des interactions plus approfondies au cours du parcours d’achat.
McDonald’s ouvre la voie avec des résultats prometteurs
Trois enseignes de premier plan ont procédé à l’expérimentation de cet outil en France : McDonald’s, Auchan et ibis Styles. McDonald’s présente des résultats particulièrement prometteurs. La campagne menée par la chaîne de restauration rapide a atteint plus de 9 millions d’utilisateurs âgés de plus de 25 ans en un peu plus d’un mois.
Cette réalisation s’est concrètement matérialisée par l’ouverture de plus d’un million de « Promoted Places » sur la Snap Map. Ces résultats attestent du potentiel de cet outil pour les marques implantées physiquement sur le territoire français.
Une expérience utilisateur considérablement améliorée
Les « Promoted Places » fournissent aux utilisateurs des renseignements pratiques aisément accessibles. Ils ont la possibilité de consulter les horaires d’ouverture ainsi que de découvrir du contenu présenté en story et en Spotlight. Cette démarche a pour objectif d’informer préalablement à toute incitation à l’action.
L’utilisateur est par la suite orienté vers le site internet de la marque afin de compléter son parcours. Cette intégration harmonieuse au sein de l’écosystème Snapchat prévient toute discontinuité dans l’expérience utilisateur. Elle repose sur les 400 millions d’utilisateurs de Snapchat visibles sur la Snap Map à l’échelle mondiale.
Une intensification de la concurrence sur le marché de la géolocalisation
Snapchat ne se trouve pas isolé sur ce segment porteur. TikTok offre désormais aux utilisateurs la possibilité d’évaluer directement les lieux visités au sein de son application. Cette fonctionnalité métamorphose les plateformes sociales en authentiques guides locaux interactifs.
La lutte s’intensifie afin de retenir l’attention des utilisateurs désireux de faire des découvertes locales. Chaque plateforme élabore ses outils spécifiques afin de satisfaire cette demande en constante augmentation. L’enjeu économique revêt une importance majeure pour les réseaux sociaux qui aspirent à diversifier leurs activités.