À l’approche des fêtes, les Français confirment leur attachement à leurs moments de consommation emblématiques — Noël, le Nouvel An et le Black Friday.
Channel Factory annonce les résultats d’une étude exclusive menée avec le cabinet d’études Censuswide, visant à décrypter les comportements d’achat des Français pendant la période des fêtes et à comprendre le rôle des environnements digitaux, notamment YouTube, dans leurs décisions d’achat.
Noël, le moment fort du shopping français
Selon cette étude, Noël (80%), le Nouvel An (37%) et le Black Friday consacré aux achats de cadeaux de Noël (31%) sont les trois principaux temps forts de consommation en France. Ils devancent nettement le Black Friday “hors achat de cadeaux de Noël” (25%), davantage associé à des achats personnels ou opportunistes, sans lien direct avec les fêtes.
Les intentions de dépenses pour 2025 restent solides :
- 352 € en moyenne pour Noël
- 109 € pour le Black Friday dédié aux cadeaux de Noël
- 78 € pour le Black Friday “hors Noël”
- et 102 € pour le Nouvel An
Si les dépenses globales se stabilisent, la dynamique du Black Friday “hors Noël” traduit une montée en puissance des achats opportunistes, notamment chez les 25–34 ans, plus actifs et dépensiers que la moyenne.
YouTube, levier d’achat incontournable des fêtes
Véritable passerelle entre découverte et conversion, YouTube s’impose comme le média d’influence le plus performant du parcours d’achat festif.
Près d’un tiers des consommateurs déclarent être susceptibles d’acheter après avoir vu une publicité ou une vidéo YouTube — un taux qui grimpe à 56% chez les 16–24 ans et 50% chez les 25–34 ans.
Les formats vidéo jouent un rôle complémentaire : les YouTube Shorts inspirent et captent l’attention (18% d’influence globale), tandis que les vidéos longues renforcent la confiance et nourrissent la considération (31% chez les 16–24 ans).
YouTube permet ainsi aux marques de couvrir tout le parcours d’achat sur une seule plateforme : inspiration, considération et conversion.
Le passage à l’achat est particulièrement rapide : le délai moyen de conversion n’est que de deux jours après exposition à une publicité ou une vidéo YouTube.
Les 25–34 ans sont les plus rapides à concrétiser un achat, confirmant leur rôle central dans la performance des campagnes vidéo.
“Cette étude révèle un consommateur français attaché à ses traditions tout en étant de plus en plus connecté. Face à ce double enjeu, les marques doivent allier impact et responsabilité. YouTube leur offre cette opportunité : toucher leurs audiences dans des environnements sûrs et pertinents, tout en maximisant la performance de leurs campagnes lors de la période la plus stratégique de l’année. Véritable levier de découverte et de conversion, YouTube crée un pont unique entre émotion, influence et performance”, déclare Fiona Alenda, Managing Director, Channel Factory France
Authenticité et confiance : les nouveaux codes de la vidéo
Dans un contexte où la confiance est devenue essentielle, le bouche-à-oreille (41%) reste la première source de crédibilité, mais YouTube (21%) dépasse désormais Facebook (18%) et Instagram (13%).
Les consommateurs plébiscitent massivement les contenus créés par des humains (≈50%) plutôt que ceux générés par l’IA (≈6%), soulignant l’importance de l’authenticité et de la proximité dans la communication de marque.
Les secteurs les plus influencés par YouTube
Les univers les plus stimulés par la vidéo sont :
- Mode & habillement (17%)
- Beauté & soins personnels (14%)
- Maison & lifestyle (14%)
- Jouets & produits enfants (12%)
- Électronique & gadgets (12%)
Les chiffres clés à retenir
- 80% des Français prévoient de faire des achats pour Noël, loin devant le Nouvel An (37%) et le Black Friday (31% pour Noël / 25% hors Noël)
- 352 € : dépense moyenne prévue pour Noël
- 28% des Français sont susceptibles d’acheter après avoir vu une vidéo ou publicité sur YouTube — et jusqu’à 56% chez les 16–24 ans
- 2 jours : délai moyen entre la visualisation d’une vidéo YouTube et l’achat
- 1 consommateur sur 2 préfère des contenus créés par des humains, contre seulement 6% pour l’IA
- 54% attendent des marques qu’elles s’engagent pour des environnements de diffusion positifs et responsables