Les habitudes numériques poursuivent leur métamorphose, entre les réseaux sociaux omniprésents, les nouvelles pratiques d’achat et la montée en puissance des contenus générés par l’IA.
Dans son dernier rapport « Global Insights », DoubleVerify apporte un éclairage précieux en interrogeant plus de 22 000 consommateurs et près de 2 000 marketeurs. De quoi offrir un panorama nuancé avant d’aborder les stratégies digitales de 2026…
YouTube, Facebook et Instagram restent en tête… mais l’usage se diversifie
Zoom sur les plateformes les plus utilisées – Source : DoubleVerify
Selon l’étude, YouTube, Facebook et Instagram restent les plateformes les plus utilisées dans le monde. TikTok, X, LinkedIn ou encore Pinterest suivent, sans renverser l’ordre établi. Ce classement reflète largement ce qu’indiquent d’autres enquêtes, mais avec un bémol : la notion de « temps passé » n’y figure pas.
Autrement dit, même si Facebook reste ouvert par réflexe pour garder un lien avec son entourage, une partie croissante de l’attention réelle se déporte vers des applications où le format vidéo court ou immersif domine. Un angle qui manque au rapport, mais qui pèse de plus en plus dans les stratégies des marques.
Lorsque l’on observe les usages liés à l’information, un contraste générationnel se confirme. En effet, malgré une baisse générale, les jeunes préfèrent les réseaux sociaux, tandis que les publics plus âgés conservent leur attachement à la télévision ou aux sites d’actualité. Un point clé pour comprendre la façon dont circulent les récits médiatiques et les influences sociales…
Du parcours d’achat aux influenceurs : les réseaux sociaux s’imposent dans les décisions
Zoom sur les créateurs de contenus – Source : DoubleVerify
L’étude souligne également la force croissante des influenceurs, où 58% des personnes interrogées interagissent régulièrement avec eux, en particulier avec des « micro-influenceurs« . Leur impact sur la décision d’achat atteint désormais 54%, un taux révélateur de la confiance accordée à ces voix perçues comme proches, expertes ou authentiques.
Social commerce : une adoption mondiale à deux vitesses…
Un aperçu du Social commerce dans le monde… – Source : DoubleVerify
Si les achats directement intégrés aux réseaux progressent, une fracture géographique subsiste. L’Asie continue d’adopter massivement le social commerce, tandis que les consommateurs occidentaux restent attachés à des parcours fragmentés, comme une application pour la découverte, une autre pour la transaction, et parfois une troisième pour le suivi.
Plusieurs hypothèses émergent, avec des différences culturelles dans l’usage des apps, un niveau de confiance dans les plateformes sociales, ou des contrastes réglementaires.
Une montée en puissance de l’IA ?
Enfin, DoubleVerify observe une accélération de l’usage de l’IA, tant chez les consommateurs que chez les marketeurs. Les contenus générés automatiquement sont de plus en plus présents, ce qui pose de nouvelles questions sur la perception du réel et la fiabilité des messages.
Mais pour l’avenir, alors que le paysage numérique est encore en mutation permanente, l’attention, la confiance et l’acte d’achat devraient migrer progressivement vers des environnements hybrides…