Guide pratique des fonctionnalités marketing de l’IA Breeze de HubSpot


Est-ce que vous passez encore des heures à rédiger des mails, à créer du contenu, à qualifier des leads ? Ces tâches répétitives grignotent votre dose d’énergie et vous prennent un temps considérable. Certes, elles ne génèrent pas directement de revenus, mais elles restent indispensables. 

Breeze devrait changer votre quotidien, cette intelligence artificielle intégrée nativement à la plateforme HubSpot. Elle automatise les tâches marketing chronophages tout en exploitant directement les données de votre CRM. Vous serez convaincu, car HubSpot Breeze fait économiser 2,4 heures par semaine aux utilisateurs grâce à ses fonctionnalités IA. Vous pourrez alors profiter de cette nouvelle productivité afin de vous focaliser sur d’autres tâches de votre business.

1. Breeze Copilot est votre nouvel assistant marketing IA

Breeze Copilot fonctionne comme un assistant. Il a la particularité d’être toujours disponible dans votre interface HubSpot. Vous posez une question en langage naturel, il vous donne la réponse en exploitant les données de votre CRM. Vous n’avez plus besoin de fouiller dans cinq rapports différents.

  • Vous lui demandez “Quels sont mes meilleurs leads ce mois-ci ?” L’assistant analyse automatiquement vos contacts, leur scoring, leurs interactions récentes.
  • Il vous sort une liste priorisée en quelques secondes.
  • Vous cliquez sur un contact, l’assistant vous résume son parcours complet sans que vous deviez lire 50 emails.

Cette génération de contenu assistée accélère drastiquement la production.

  • Vous rédigez un email marketing ? Copilot suggère des lignes d’objet optimisées basées sur vos campagnes passées qui ont le mieux converti.
  • Vous créez une landing page ? Il propose des titres et des call-to-action en adéquation avec votre audience cible.

L’outil s’améliore progressivement. Plus vous l’utilisez, mieux il comprend votre ton, vos préférences, votre stratégie marketing. Cette personnalisation progressive fait que Breeze Copilot devient vraiment votre assistant.

2. Content Agent pour automatiser la production de contenu marketing

Le Content Agent pousse l’automatisation un cran au-dessus. Là où Copilot vous assiste, l’agent IA contenu prend en charge des tâches complètes de bout en bout. Vous lui donnez un brief, il produit le contenu final.

  • Vous voulez publier un article de blog chaque semaine, mais vous n’avez pas le temps ? Content Agent analyse vos contenus qui ont le mieux performé.
  • Il identifie les sujets qui intéressent votre audience.
  • Il génère des propositions d’articles.
  • Vous validez un sujet, il rédige l’article complet en s’appuyant sur vos documents de référence et votre ton de voix habituel.

L’agent a la capacité d’exploiter vos contenus afin de maintenir une cohérence éditoriale. Il reprend vos expressions, votre vocabulaire, votre approche. Le résultat ressemble vraiment à votre écriture. Vous pouvez tirer un trait sur ces contenus génériques. 

3. Breeze Intelligence permet d’enrichir et de qualifier vos leads automatiquement

Dans de nombreux cas de figure, un visiteur remplit un formulaire sur votre site avec juste son mail pro. Breeze Intelligence récupère automatiquement son poste, le nom de son entreprise, le secteur d’activité, la taille de la structure ainsi que le chiffre d’affaires. Vous obtenez immédiatement un profil que vous pourrez exploiter. N’oublions pas que la détection de l’intention d’achat change vraiment la donne. Le système analyse les comportements de vos visiteurs pour identifier les signaux d’intérêt fort. 

Le raccourcissement de formulaires optimise les conversions. Pour les visiteurs que HubSpot reconnaît déjà, le système réduit le nombre de champs à remplir. Au lieu de demander à nouveau le nom, l’entreprise, le poste, vous retrouvez uniquement l’information manquante. Cette friction réduite booste significativement vos taux de complétion.

4. Le Social Media AI Agent pour gérer vos réseaux sociaux

Vous le savez sans doute, publier régulièrement du contenu engageant sur LinkedIn, Twitter, Instagram demande un effort constant. Le Social Media AI Agent automatise cette présence tout en maintenant une cohérence avec votre stratégie. L’agent analyse vos contenus marketing existants et en extrait des publications adaptées à votre réseau social.

  • Vous publiez un article de blog ? Il génère automatiquement trois posts LinkedIn avec des angles différents, des Threads Twitter engageants, des stories Instagram visuelles.
  • Cette réutilisation de contenu booste le ROI de tout ce qui est produit.

De plus, la planification intelligente identifie les meilleurs créneaux de publication selon votre audience. La programmation est alors adaptée. Un post publié au mauvais moment ne vous rapporte rien, d’où l’intérêt d’être beaucoup plus vigilant. Cette technique augmente les impressions, les partages, les commentaires…

5. Le mail marketing boosté par l’IA Breeze de HubSpot

La génération d’objets d’emails s’appuie sur l’historique de vos campagnes. Breeze analyse quels types d’objets génèrent les meilleurs taux d’ouverture selon vos segments d’audience. Il propose automatiquement des variantes pour tous les nouveaux mails. Vous pouvez tirer un trait sur le classique Bonjour {Prénom} que tout le monde a déjà vu mille fois.

  • L’IA adapte les sections du mail selon le profil du destinataire.
  • Un prospect en phase de découverte reçoit du contenu éducatif.
  • Un lead chaud qui a consulté vos prix obtient une offre commerciale directe. 

Il faut aussi identifier les meilleures périodes pour améliorer les chances d’ouverture. Breeze a donc la capacité de déterminer si certains lisent leur mail à 7 heures du matin ou si d’autres privilégient la soirée.

6. Le Lead scoring prédictif et la qualification automatique

L’IA ne se contente pas d’additionner des points selon des règles que vous définissez. Elle analyse des centaines de signaux dans le but de prédire la probabilité de conversion de chacun des leads. Le système a donc été conçu pour identifier les patterns invisibles à l’œil humain. Il remarque que les prospects qui téléchargent votre guide puis visitent trois fois votre blog dans les 48 heures convertissent à 65%. Ceux qui font le parcours inverse convertissent à 12%.

L’attribution automatique des leads aux bons commerciaux est donc idéale. Les opportunités chaudes arrivent immédiatement chez vos closers. Les leads tièdes passent en nurturing automatisé. Les prospects froids entrent dans des séquences longues de maturation. 

Les clients HubSpot qui exploitent les fonctionnalités liées à l’IA constatent une réduction de 65% du temps de clôture des ventes. Les commerciaux ne perdent plus de temps sur des leads qui ne sont pas prêts.

7. Une meilleure automatisation des campagnes marketing avec HubSpot Breeze

L’IA ne se contente pas d’exécuter des séquences prédéfinies. Elle a la particularité d’ajuster dynamiquement les parcours selon les comportements observés. Un prospect entre dans un workflow de nurturing classique. L’IA détecte qu’il montre des signaux d’achat fort (visite répétée des pages pricing, téléchargement de documentation commerciale, ouverture de tous les emails). Breeze modifie automatiquement le parcours pour aller plus rapidement vers une proposition commerciale. 

Les campagnes publicitaires bénéficient aussi de l’optimisation avec l’IA. Breeze ajuste en temps réel vos audiences et vos messages pour booster le ROI.

  • Une variante d’annonce performe mieux ? Le budget bascule automatiquement dessus.
  • Un segment d’audience ne convertit pas ? L’investissement se réoriente vers les segments rentables.

La création de listes similaires (lookalike) identifie de nouveaux prospects qui ressemblent à vos meilleurs clients. Breeze analyse les caractéristiques communes de vos clients les plus rentables (secteur, taille d’entreprise, comportement d’achat, signaux d’engagement). Il génère ensuite des segments prédictifs de prospects ayant les mêmes profils.

Comment activer Breeze dans votre compte HubSpot ?

Breeze Assistant a la particularité d’être associé à votre abonnement HubSpot et il n’engage aucun frais supplémentaire. Vous avez toutefois un nombre d’actions limitées par jour. De plus, le modèle tarifaire a évolué vers un système de crédits. Vous achetez des crédits que vous consommez selon vos usages (enrichissement de données, génération de contenu, automatisations IA). Cette flexibilité permet d’adapter l’investissement à vos besoins réels sans payer pour des fonctions inutilisées.

L’activation se fait directement dans vos paramètres HubSpot. Vous activez les agents qui vous intéressent, vous définissez quelques préférences, et ils commencent immédiatement à travailler. Vous voulez tester ces capacités ? Créez un compte gratuit HubSpot et activez Breeze inclus gratuitement.

FAQ sur Breeze de HubSpot

Breeze fonctionne-t-il dans toutes les langues ?

Breeze supporte actuellement une dizaine de langues, dont le français, l’anglais, l’espagnol, l’allemand. HubSpot a pour objectif d’améliorer continuellement le support multilingue.

Puis-je utiliser Breeze sans être expert en IA ?

Absolument. C’est justement l’objectif de HubSpot qui veut démocratiser l’IA pour les équipes marketing qui n’ont pas suivi une formation spécifique. L’interface reste celle de l’outil que vous connaissez déjà. Les fonctions IA s’activent grâce à des boutons simples. Vous n’avez pas besoin de code ou de prompts. Vous n’avez pas besoin de comprendre comment fonctionne l’IA pour en bénéficier.

Breeze remplace-t-il ChatGPT pour le marketing ?

Breeze offre un avantage indispensable à savoir l’accès direct à vos données CRM HubSpot. ChatGPT ne connaît rien de vos contacts, de leurs interactions, de votre historique. Breeze génère du contenu pertinent parce qu’il exploite tout ce contexte. 

Combien coûtent les crédits Breeze Intelligence ?

Les packs démarrent à 45€/mois pour 5 000 crédits. Un enrichissement de contact coûte 10 crédits. La détection d’intention d’achat consomme 10 crédits par entreprise identifiée. Une conversation complète avec le Customer Agent consomme 100 crédits. Le coût exact dépend de vos usages.

Les données exploitées par Breeze restent-elles confidentielles ?

HubSpot garantit que vos données ne servent pas à entraîner les modèles IA partagés. Breeze exploite vos informations pour vous assister, mais ne les partage pas avec d’autres clients ou des tiers. La confidentialité reste équivalente à celle du CRM classique.

Breeze peut-il gérer plusieurs marques ou des comptes clients ?

Oui, avec les fonctions de gestion multi-comptes disponibles dans les forfaits Entreprise. Vous configurez des agents Breeze pour les marques ou les clients. 



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