Google semble avoir franchi une nouvelle étape dans sa stratégie d’écosystème fermé.
Depuis la mi-février 2026, des utilisateurs de Google Maps constatent une restriction des fonctionnalités lorsqu’ils ne sont pas connectés à un compte.
Ce mode « Limited View » soulève des questions majeures sur l’accès aux données publiques et la visibilité des entreprises.
L’authentification forcée : ce qui change
Jusqu’alors, Google Maps permettait une consultation quasi exhaustive des fiches établissements sans nécessiter d’identification. Ce temps semble révolu. Selon Android Authority, les utilisateurs non authentifiés se voient désormais privés de la quasi-totalité des contenus générés par les utilisateurs (UGC).
Ce changement entraîne plusieurs conséquences :
- Disparition des galeries photos : seule une image principale reste visible. L’accès au carrousel complet est bloqué derrière une fenêtre de connexion.
- Inaccessibilité des avis : les notes globales restent affichées, mais le détail des commentaires clients est masqué.
- Données contextuelles supprimées : les indicateurs d’affluence, les menus et les services disponibles (livraison, sur place) disparaissent de l’interface.
Google Maps force désormais la connexion pour afficher les photos et les avis. Les utilisateurs non identifiés basculent vers la vue limitée (« Limited View »). Cette modification réduit donc considérablement l’utilité de l’outil pour la découverte locale rapide.
Un enjeu stratégique : Data, IA et lutte contre le scraping
Cette évolution n’est pas qu’une simple modification d’interface. Elle s’inscrit dans une double logique.
- D’une part, la protection des données de Google contre le moissonnage automatisé (scraping) par des modèles d’IA concurrents.
- D’autre part, la volonté d’alimenter son propre modèle, Gemini, avec des données comportementales toujours plus précises.
Par ailleurs, en forçant l’authentification, Google s’assure de lier chaque recherche locale à un profil utilisateur complet.
Pour le professionnels en déplacement, cela pose toutefois la question de la porosité entre vie privée et usage métier.
La fin de l’agilité pour les pros ?
L’utilisateur de Google Maps utilise souvent le mode navigation privée pour éviter les bulles de filtres. Cette restriction devient un frein majeur pour comparer des prix ou des avis de manière neutre. La consultation rapide d’un menu ou de la devanture d’un client potentiel devient une tâche laborieuse.
Certains observateurs sur Reddit suggèrent qu’il s’agit d’un test A/B à grande échelle.
Mais la persistance du phénomène indique une tendance lourde vers une “plateformisation” totale, où l’accès à l’information est conditionné par la cession de données personnelles.