Amazon renforce sa croissance grâce à l’intelligence artificielle et au Cloud

Amazon annonce un chiffre d’affaires trimestriel de 180,2 milliards de dollars, en hausse de 13 % par rapport à 2024. Le bénéfice net atteint 21,2 milliards de dollars, porté par un gain comptable de 9,5 milliards de dollars issu de son investissement dans Anthropic, la startup de l’IA rivale d’OpenAI.

L’IA, levier transversal d’efficacité

L’IA est partout dans l’activité d’Amazon. « L’intelligence artificielle apporte des améliorations significatives à tous les aspects de notre activité » déclare Andy Jassy, directeur général d’Amazon. Le groupe renforce sa division Cloud AWS, dont les ventes progressent de 20 % à 33 milliards de dollars. « La demande en IA et en infrastructures essentielles reste forte, et nous nous sommes concentrés sur l’augmentation de nos capacités, avec l’ajout de plus de 3,8 gigawatts au cours des 12 derniers mois » précise-t-il.

Côté e-commerce, la livraison est au centre des enjeux. « Nous sommes en bonne voie pour livrer les membres Prime à une vitesse record cette année, étendre la livraison le jour même des produits alimentaires périssables à plus de 2 300 localités d’ici la fin de l’année et doubler le nombre de localités rurales ayant accès aux services de livraison le jour même et le lendemain d’Amazon » annonce le dirigeant.

Usage des processeurs propres à AWS

Amazon déploie le projet Rainier, un cluster d’IA regroupant près de 500 000 puces Trainium2. Ces puces sont un accélérateur d’IA, conçu par Amazon Web Services (AWS), via sa filiale Annapurna Labs pour l’entraînement des modèles Claude d’Anthropic.L’entreprise élargit également Amazon Bedrock avec de nouveaux modèles fondamentaux d’Anthropic pour l’IA générative, dont Claude Sonnet 4.5, Claude Opus 4.1 et Claude Haiku 4.5.

AWS a augmenté sa capacité énergétique de 3,8 gigawatts sur un an, considéré par le fournisseur comme un record dans le secteur du Cloud et introduit de nouveaux serveurs EC2 P6e-GB200 à base de puces NVidia Grace Blackwell pour le traitement des modèles d’IA les plus avancés.

Le commerce en ligne, dopé par la logistique et l’automatisation

Le segment Amérique du Nord progresse de 11 %, à 106,3 milliards de dollars, et l’International de 14 %. Amazon s’attache à la rapidité de ses livraisons. La livraison le jour même de produits frais s’étend désormais à 1 000 villes américaines, avec un objectif de 2 300 d’ici la fin de 2025.

L’IA soutient les opérations sans en être le seul moteur. Rufus, l’assistant d’achat intelligent d’Amazon, est utilisé par 250 millions de clients, qui sont 60 % plus susceptibles de finaliser leur commande. Parallèlement, 1,3 million de vendeurs indépendants sur Amazon exploitent ses outils d’IA générative pour créer automatiquement leurs fiches produits afin qu’elles soient plus attractives.

Un écosystème d’IA et de Cloud en expansion

Dans le Cloud, Amazon multiplie les contrats et on peut citer comme clients des sociétés telles que Delta Air Lines, Volkswagen, SAP, AXA ou encore ServiceNow. Le groupe lance Quick Suite, un assistant professionnel capable d’interagir avec les données d’entreprise. Il permet aux employés d’interagir avec des agents virtuels capables de trouver des informations, d’effectuer des recherches et d’agir sur différents systèmes.

Quick Suite permet de réaliser des projets d’un mois en quelques jours, de gagner plus de 80 % de temps sur les tâches complexes et de réaliser plus de 90 % d’économies. L’heure est également à la disponibilité mondiale d’AgentCore, un ensemble de composants d’infrastructure permettant aux développeurs et aux entreprises de créer des agents IA sécurisés et évolutifs.

Des charges exceptionnelles de 4,3 milliards de dollars

Malgré 4,3 milliards de dollars de charges exceptionnelles liées à un règlement avec la Federal Trade Commission et aux suppressions de postes, Amazon se félicite de maintenir une rentabilité stable. Le groupe prévoit un chiffre d’affaires compris entre 206 et 213 milliards de dollars au quatrième trimestre 2025, soit une progression attendue de 10 % à 13 %.